DIPN59 - Agent d'accueil et d'information

Groupe RIFSEEP : 1
10 points de NBI
Vos activités principales :
Accueillir et conseiller les victimes.
Pratiquer l’écoute des victimes de violences intra familiales
Accueillir et orienter les usagers vers le(s) service(s) compétent(s)
- accueil et standard téléphonique
- rédaction de déclarations de Main courante
- traitement du courrier
- notification de suspension et annulation des permis de conduire par imprimés pré-remplis, dès lors que ces démarches ne nécessitent pas la rédaction par PV
- contrôle judiciaire (vérification du suivi, vérification de l'identité de la personne et émargement)
- tenue du registre des objets trouvés aux heures ouvrables et renvoi à Mairie
- établissements des procurations en période électorale
- notice de renseignements demandées lors d'instructions du Parquet
- recueil des demandes de surveillance d'habitations lors des Opérations Tranquillité Vacances -enregistrement - contrôle
Activités du service
Accueil du public, prise de plainte, traitement du petit judiciaire et dossiers administratifs, signalisation des mis en cause, occupation de la voie publique et police-secours si besoin, action partenariale auprès de la population et des élus. Le bureau de Police est ouvert au public du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
Composition et effectifs du service
Une Direction composée de 2 commissaires 3 services : Etat Major de Division - SLSP - SLPJ
Liaisons hiérarchiques
Direction de la Division - Chefs des services Etat Major – Sécurité Publique – Police Judiciaire
Liaisons fonctionnelles
différents services de la Division - Direction Interdépartementale – Direction Zonale

Profil recherché :
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel : niveau initié requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau initié à acquérir
Savoir-faire
Savoir analyser : niveau initié requis
Savoir rédiger : niveau initié requis
Savoir-être :
Savoir accueillir : niveau pratique à acquérir
Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis
Savoir communiquer : niveau initié à acquérir
Vos perspectives :L'expérience et les compétences acquises dans le domaine de l'organisation administrative et de la sécurité permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et concours internes (notamment celui de l'IRA)
Durée attendue sur le poste : 3 ans
À propos de l'offre
Informations complémentaires