DIPN59 - CPN Valenciennes (Denain) - Agent d'accueil et d'information

Groupe RIFSEEP : 1
NBI : 10 points
Vos activités principales :
- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents.
- Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques.
- Participer à la diffusion d’information auprès des usagers.
- Réaliser des tâches administratives simples (déclaration de pertes de documents d’identité, tenue du registre des contrôles judiciaires…).
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Standard, accueil, renseignement et orientation du public.
Composition et effectifs du service
1 administratif
Liaisons hiérarchiques
Le Chef du Commissariat de secteur de Denain ou son adjoint
Liaisons fonctionnelles
Fonctionnaires demandeurs de la CPN Valenciennes Agglomération
Liaisons internes ou externes

Profil recherché :
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - à acquérir
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - à acquérir
Savoir-faire
Savoir analyser : niveau pratique - requis
Savoir s'organiser : niveau pratique - requis
Savoir-être
Savoir accueillir : niveau pratique - requis
Savoir communiquer : niveau pratique - requis
Vos perspectives :
L'expérience et les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d'évoluer vers d'autres emplois au sein des domaines de gestion ou d'administration générale en police ou en préfecture, d’enrichir son parcours professionnel.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
À propos de l'offre
Informations complémentaires