DIPN59 - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Date limite de candidature : 31 décembre 2026 (dans 82 jours).

Direction zonale de Police Nationale – NORDPubliée le 16 septembre 2026

AutreEmploi public

Entreprise: Direction zonale de Police Nationale – NORD — Nord (59)
Lieu: 59
Contrat: Catégorie C — Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Expérience: Non renseigné
Secteur: Relation à l'usager

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales : Accueil, oriente et renseigne les usagers ; met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
SVP- Accueil – Prise de main courantes- Renseignement du public – Gestion des appels téléphoniques.
Composition et effectifs du service :
- Une AAP1
Liaisons hiérarchiques :
Chef SLSP
Liaisons fonctionnelles :
Ensemble des fonctionnaires de la CPN Dunkerque

Profil recherché :
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Savoir-faire :
Savoir analyser : niveau pratique requis
Avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique requis
Savoir s'organiser : niveau pratique requis
Savoir-être :
Savoir accueillir : niveau maîtrise requis
Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis
Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis
Vos perspectives : Les compétences mises en œuvres sur le poste permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein du domaine fonctionnel concerné et d’acquérir une technicité spécifique. L’expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et concours internes.
Durée attendue sur le poste : 2 ans
À propos de l'offre
Informations complémentaires

Source : Choisir le service public. Publiée le 16 septembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 10 h.

Décodeur de l'annonce

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Contrat	Catégorie C — Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Source : champ « contrat »
Lieu	59 Source : champ « lieu »
Expérience	Non renseigné Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis »
« Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis »
« Savoir analyser : niveau pratique requis »
« Avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique requis »
« Savoir s'organiser : niveau pratique requis »
« Savoir accueillir : niveau maîtrise requis »

Avantages cités dans l'annonce

RIFSEEP

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)