TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F) - INFORMATIQUE ET NUMERIQUE - CD JOUX LA VILLE

Le correspondant local des systèmes d’information est le référent en matière d’informatique de l’établissement. Il assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, la gestion et la sécurité du parc informatique. Il est en charge du bon fonctionnement des outils et applications informatiques.
Activités principales :
· Traitement des dysfonctionnements et des incidents (diagnostic, traitement, suivi, signalement au DSI des incidents et problèmes récurrents…),

· Assistance et conseil des utilisateurs en matière de prise en main des outils et de sécurité numérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale…),
· Rappel les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information,
· Gestion du parc et contrôle de la conformité des équipements avec les référentiels (déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme etc…),
· Contrôle des commandes, livraisons des matériels informatiques,
· Mise en œuvre, administration et maintien les composants logiciels et les infrastructures du système d’information et optimisation de l’usage,
· Contrôle et audit des postes informatiques des personnes détenues, des salles de formation et d’activités et des supports, inspection des systèmes, logiciels et outils leur appartenant,
· Gestion des comptes et habilitations fonctionnelles des utilisateurs, et les accès aux diverses applications et espaces de travail partagés,
Les missions ne sont pas exhaustives. Elles peuvent évoluer en accord avec l’agent et le responsable hiérarchique.
Conditions particulières d’exercice :
· Interventions en zone de détention
· Accréditations et habilitations spécifiques
Relations fonctionnelles :
· Interface entre le Département des Systèmes d’Informations de Dijon et l’établissement
· Compte-rendu régulier sur des missions spécifiques avec le supérieur hiérarchique et les membres de la direction de l’établissement.
· Travail en coordination avec les autres services de l’établissement pour des tâches ou demandes spécifiques et ponctuelles.
Nombre d’agents à encadrer
☐ A ☐ B ☐ C ✔ Sans objet
Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…)
Bureau, ordinateur, téléphone.
RIFSEEP Groupe 3

Profil recherché :
Connaissances
Les règles sur la gestion des droits et licences
L’environnement et l’organisation de la DGAP
La circulaire relative à l’accès à l’informatique
Les différentes applications métiers et logiciels
Savoir-faire
Application de la réglementation spécifique
Evaluation du risque SI
Diagnostiquer les incidents
Utilisation des applications informatiques et logiciels
Relayer avec pédagogie les règles de sécurité
Savoir-être
Rigueur
Capacité à anticiper et réactivité en cas d’incident
Esprit d’initiative
Capacité à collaborer

Expériences professionnelles antérieures souhaitées
Expérience informatique

L'employeur :
L’administration pénitentiaire (DGAP), sous l'autorité du Garde des sceaux, Ministre de la Justice, participe à l'exécution des décisions pénales. Elle contribue à la réinsertion des personnes qui lui sont confiées par l'autorité judiciaire, à la prévention de la récidive et à la sécurité publique, dans le respect des intérêts de la société, des droits des victimes et des droits des personnes détenues.
Elle est l’une des cinq directions du ministère de la Justice.
Avec le concours des autres services de l'Etat, des collectivités territoriales, et des partenaires associatifs, elle assure le service public pénitentiaire.
L’administration pénitentiaire emploie près de 45 000 agents. Outre l’administration centrale, 188 établissements pénitentiaires et 103 services pénitentiaires d’insertion et de probation constituent ses services déconcentrés, répartis en dix directions interrégionales, dont la Direction Interrégionale des Services Pénitentiaires de Dijon. (DISP)
La DISP de Dijon prend en charge, avec ses 3200 agents, plus de 4500 personnes détenues en milieu fermé (établissement pénitentiaire) et plus de 17 000 personnes en milieu ouvert (les services pénitentiaires d’insertion et de probation, SPIP).
La DISP administre 19 établissements pénitentiaires et 12 services pénitentiaires d'insertion et de probation, sur le ressort de deux régions administratives : Bourgogne-Franche-Comté et Centre-Val de Loire.
Le poste est situé au Centre de détention de Joux-La-Ville.

Descriptif du service
Le service assure un assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, la gestion et la sécurité du parc informatique. Il est en charge du bon fonctionnement des outils et applications informatiques. Il assure également le contrôle des outils informatiques et effets des personnes détenues.
Composition et effectifs du service
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