Technicien informatique (h/f) - Neuilly-sur-Marne

Au sein du service des Systèmes d'Information, rattaché à la Direction des Services Techniques, vous assurez le bon fonctionnement, la maintenance et la sécurité des équipements informatiques de la Ville de Neuilly-sur-Marne.
Placé sous l'autorité du Directeur des Systèmes d'Information, vous intervenez auprès des différents services municipaux pour assurer l'assistance technique aux utilisateurs, résoudre les incidents et garantir la continuité des outils informatiques.
Vous participez également à l'évolution des équipements et des solutions informatiques afin de répondre aux besoins de la collectivité.
Assurer l'exploitation, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements informatiques et des périphériques.
Installer, configurer et assurer le suivi des postes de travail, des équipements informatiques et téléphoniques.
Diagnostiquer les dysfonctionnements et intervenir sur les incidents techniques de premier et deuxième niveaux.
Accompagner et assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
Concevoir et rédiger des supports pédagogiques et des guides d'utilisation adaptés aux besoins des agents.
Participer à l'amélioration et à l'évolution des équipements et des solutions informatiques de la collectivité.
Veiller à la sécurité des systèmes d'information, à la protection des données et au respect des règles de sécurité informatique..
Conditions de travail
Rythme de travail de 38 heures hebdomadaires (18 RTT)
Poste de Catégorie B, cadre d'emplois des techniciens territoriaux.
Déplacements fréquents dans les bâtiments municipaux.
Interventions ponctuelles en dehors des horaires habituels (élections, opérations de maintenance…).
Poste partiellement télétravaillable, avec port de charges occasionnel (ordinateurs, imprimantes…).

Profil recherché :
Formation en informatique (Bac +2 souhaité) ou expérience significative dans un poste similaire.
Assurer l'exploitation, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements informatiques et des périphériques.
Installer, configurer et assurer le suivi des postes de travail, des équipements informatiques et téléphoniques.
Diagnostiquer les dysfonctionnements et intervenir sur les incidents techniques de premier et deuxième niveaux.
Accompagner et assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
Concevoir et rédiger des supports pédagogiques et des guides d'utilisation adaptés aux besoins des agents.
Participer à l'amélioration et à l'évolution des équipements et des solutions informatiques de la collectivité.
Veiller à la sécurité des systèmes d'information, à la protection des données et au respect des règles de sécurité informatique.
Rémunération et avantages collectifs
Rémunération statutaire (Indemnité de Fonctions, Sujétions et Expertise et Complément Indemnitaire Annuel)
Prime annuelle
Télétravail
Participation employeur Mutuelle et Prévoyance santé
Amicale du personnel
Forfait mobilité durable
Activités sportives en accès libre à l’heure du déjeuner
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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À propos de l'offre
Informations complémentaires
Veuillez transmettre votre CV et votre lettre de motivation en cliquant sur le lien ci-dessous.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 12/12/2026
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
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Numérique

L'employeur :
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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