Réceptionniste polyvalent H/F - Hôtel Les Muses

Bienvenue à l'Hôtel des Muses
Au cœur des Alpes françaises l'Hôtel Les Muses vous accueille dans un environnement paisible au bord du lac d'Annecy. L'établissement compte 59 chambres réparties sur deux bâtiments entre lac et montagne pour offrir à ses clients un séjour reposant.
Vous êtes passionné par l'hôtellerie et le contact client ? Nous vous offrons une opportunité de contribuer à l'expérience unique de notre établissement 3 étoiles situé au bord du lac d'ANNECY.
L'Hôtel les Muses recherche son futur Réceptionniste polyvalent (H/F) en CDI à temps plein.
Vos missions :
- Vous assurez un excellent service aux clients
- Vous maximisez les réservations de l'hôtel en étant en charge de l'accueil téléphonique
- Vous êtes chargé d'accueillir, de renseigner et d'orienter la clientèle
- Connaître et leur faire connaitre les sites touristiques à visiter sur Annecy et ses alentours, les animations et les spectacles prévus dans la ville
- Gérer les arrivées et les départs (check in / check out)
- Effectuer les encaissements et la facturation
- Aide au petit-déjeuner si vous êtes du matin
Conditions du poste :
- CDI - 39h/semaine
- Horaires du matin : 7h - 15h30
- Horaires du soir : 14h30 - 22h45
- 2 jours de repos consécutifs
- Poste non logé
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer l'Hôtel Les Muses, c'est bien plus qu'un simple poste. mais une expérience professionnelle riche, humaine et passionnante où chaque talent compte et évolue.
Un accompagnement au quotidien
- Un cadre de travail stimulant et bienveillant
- Vos repas pris en charge pendant vos horaires de travail
- Mutuelle santé avantageuse : pack bien-être jusqu'à 350€ remboursés par an pour la médecine douce, une prime de naissance et l'accompagnement par un courtier Groupama
- Participation à hauteur de 50% de votre abonnement SIBRA
- Des possibilités de logement à des tarifs avantageux sans besoin de garant
- Un coffre-fort numérique sur lequel conserver vos documents importants en toute sécurité et confidentialité
Une expérience unique
- Bénéficiez de véritables perspectives d'évolution avec un parcours personnalité : nous privilégions la mobilité interne
- Des possibilités de mobilité nationale et internationale au sein de nos Maisons
Des avantages exclusifs qui font la différence
- Un accès à la plateforme UMIH : des réductions, bons d'achats, codes promotionnels et billetterie sur plus de 2500 enseignes nationales et locales
- Arbre de Noël à l'Abbaye de Collonges
- Prime de cooptation
- 20% de réduction sur les produits Bocuse
- 10% de réduction dans l'ensemble de nos boutiques C-Gastronomie, mais aussi sur les plats traiteur et les produits d'épicerie fine
- Des places de football offertes
- Des offres préférentielles dans nos hôtels
Profil recherché:
Profil recherché :
- Vous êtes attentif et possédez une bonne mémoire
- Vous êtes dynamique, souriant, motivé et désireux d'apprendre
- Vous aimez être en contact avec la clientèle
- Le téléphone de la réception est votre plus fidèle confident
- Vous serez en contact avec de la clientèle étrangère, l'anglais est donc de rigueur