GESTIONNAIRE DE SCOLARITÉ

Vos missions
Le poste concerne l'appui à la scolarité de l'Institut Universitaire des Langues - FLE, vous aurez pour mission de : Exécuter des actes administratifs et de gestion courante de la scolarité de l'Institut Universitaire des Langues Français Langue Etrangère au sein de la Maison de l'International ; recueillir, traiter et faciliter la circulation de l'information nécessaire au fonctionnement de la structure. Informer et orienter dans leurs démarches les interlocuteurs internes et externes.

Vos activités principales
· Appliquer la réglementation imposée dans son domaine d'activité
· Assurer l'accueil physique et téléphonique et l'orientation des interlocuteurs internes et externes
· Participer aux opérations de logistique du service, assister les personnels et les équipes pédagogiques
· Réaliser des opérations de gestion courante en relation avec le domaine d'activité de la structure
· Saisir et mettre à jour des bases de données dédiées à la gestion de l'activité (scolarité, administrative, financière...)
· Saisir, mettre en forme des documents divers (courriers, rapports, certificats administratifs...), les reproduire et les diffuser
· Suivre certains dossiers et relancer les interlocuteurs internes ou externes concernés
· Traiter et diffuser des informations internes et externes concernant le fonctionnement de l'unité
· Contribuer à la mise en œuvre et organisation des certifications externes en FLE : DELF/DALF
· Contribuer à la mise en œuvre et organisation des écoles d'été

Profil recherché :
Connaissances
· Langue anglaise : B1 à B2 (cadre européen commun de référence pour les langues)
· Techniques de communication
· Techniques d'élaboration de documents
· Techniques d'accueil téléphonique et physique
· Environnement et réseaux professionnels
Compétences
Compétences opérationnelles
· Accueillir et prendre des messages

· Accueillir les populations concernées
· Enregistrer et classer les documents
· Rédiger des rapports ou des documents
· Savoir rendre compte
Compétences comportementales
· Sens de l’organisation
· Réactivité
· Sens relationnel

L'employeur :
Dans un paysage universitaire en pleine recomposition, La Rochelle Université affirme une identité forte, s’appuyant sur un établissement à taille humaine et un cadre exceptionnel. Elle accueille près de 8 000 étudiants et emploie près de 1 000 personnes, incluant enseignants, chercheurs, personnels administratifs et vacataires.
Ancrée sur un territoire littoral aux caractéristiques uniques, La Rochelle Université a su valoriser cette singularité pour enrichir sa recherche et son offre de formation, en lien avec les enjeux du territoire.

L’université développe un projet national et international et s’appuie localement sur nombre d’acteurs publics et privés. Elle entretient des collaborations solides avec le CNRS pour structurer sa recherche autour de 10 laboratoires, incluant 9 unités de recherche, dont 4 labellisées CNRS, ainsi que 6 fédérations de recherche.
Enfin, La Rochelle Université poursuit une trajectoire équilibrée et pérenne, grâce à un pilotage stratégique et une gestion optimisée de ses services.
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Descriptif du service
Le poste concerne l'appui à la scolarité de l'Institut Universitaire des Langues - FLE, vous aurez pour mission de : Exécuter des actes administratifs et de gestion courante de la scolarité de l'Institut Universitaire des Langues Français Langue Etrangère au sein de la Maison de l'International ; recueillir, traiter et faciliter la circulation de l'information nécessaire au fonctionnement de la structure. Informer et orienter dans leurs démarches les interlocuteurs internes et externes.
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