Offres d'emploi › Bretagne › Brest
Technicien informatique proximité n1 n2 (F/H)
Offre d'emploi : Technicien informatique proximité n1 n2 (F/H) à Brest (29), Intérim - 1 Mois. Offre publiée le 5 novembre 2026.
Entreprise non communiquéePubliée il y a 12 h
- Lieu
- Brest 29200
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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Description du poste
Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Informatique de Proximité N1-N2 F/H en mission d'intérim pour 3 mois aux alentours de Châteaulin (29).
Date de démarrage : dès que possible
Vos missions principales seront les suivantes :
Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous assurez le support de proximité et la gestion du parc informatique pour l'ensemble des utilisateurs (incluant le support VIP et le kiosque informatique).
1. Support et assistance utilisateurs
- Prise en charge des incidents et demandes via ServiceNow dans le respect des délais contractuels
- Diagnostic et résolution des dysfonctionnements (matériels, logiciels et mobilité)
- Assistance de proximité et accompagnement des utilisateurs sur l'environnement Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint)
- Support sur la téléphonie Teams Voice et les équipements de visioconférence/périphériques
2. Gestion et administration du poste de travail (Modern Workplace)
- Préparation, déploiement, migration et masterisation des postes (Windows 10/11)
- Exploitation et administration opérationnelle via Microsoft Intune et Autopilot (enrôlement, déploiement applicatif, profils, Remote Help)
- Gestion et enrôlement MDM de la flotte mobile (smartphones et tablettes iOS / Android)
3. Infrastructures de proximité et réseau (Niveau 1)
- Diagnostic de premier niveau sur le réseau local (TCP/IP, DHCP, DNS, WiFi, VPN FortiClient)
- Vérification physique et brassage des équipements (baies locales, prises réseau, switches, bornes WiFi)
- Escalade et qualification des incidents complexes vers les équipes N3 (Réseau / Cybersécurité)
4. Gestion du parc et documentation
- Maintien et mise à jour de la CMDB / inventaire des actifs (entrées/sorties, prêts, restitutions, décommissionnement)
- Gestion du parc d'imprimantes et multifonctions (maintenance, consommables, files d'impression)
- Rédaction et enrichissement des procédures et fiches de résolution dans la base de connaissances
Date de démarrage : dès que possible
Vos missions principales seront les suivantes :
Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous assurez le support de proximité et la gestion du parc informatique pour l'ensemble des utilisateurs (incluant le support VIP et le kiosque informatique).
1. Support et assistance utilisateurs
- Prise en charge des incidents et demandes via ServiceNow dans le respect des délais contractuels
- Diagnostic et résolution des dysfonctionnements (matériels, logiciels et mobilité)
- Assistance de proximité et accompagnement des utilisateurs sur l'environnement Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint)
- Support sur la téléphonie Teams Voice et les équipements de visioconférence/périphériques
2. Gestion et administration du poste de travail (Modern Workplace)
- Préparation, déploiement, migration et masterisation des postes (Windows 10/11)
- Exploitation et administration opérationnelle via Microsoft Intune et Autopilot (enrôlement, déploiement applicatif, profils, Remote Help)
- Gestion et enrôlement MDM de la flotte mobile (smartphones et tablettes iOS / Android)
3. Infrastructures de proximité et réseau (Niveau 1)
- Diagnostic de premier niveau sur le réseau local (TCP/IP, DHCP, DNS, WiFi, VPN FortiClient)
- Vérification physique et brassage des équipements (baies locales, prises réseau, switches, bornes WiFi)
- Escalade et qualification des incidents complexes vers les équipes N3 (Réseau / Cybersécurité)
4. Gestion du parc et documentation
- Maintien et mise à jour de la CMDB / inventaire des actifs (entrées/sorties, prêts, restitutions, décommissionnement)
- Gestion du parc d'imprimantes et multifonctions (maintenance, consommables, files d'impression)
- Rédaction et enrichissement des procédures et fiches de résolution dans la base de connaissances
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Source : France Travail. Publiée le 5 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 10 h.
Décodeur de l'annonce
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| Contrat | Intérim - 1 Mois — « …du numérique, un Technicien Informatique de Proximité N1-N2 F/H en mission d'intérim pour 3 mois aux alentours de Châteaulin… » Source : champ « contrat » et texte |
|---|---|
| Lieu | Brest 29200 Source : champ « lieu » |
| Télétravail | « Exploitation et administration opérationnelle via Microsoft Intune et Autopilot (enrôlement, déploiement applicatif, profils, Remote Help) » Source : texte de l'annonce |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Date de démarrage : dès que possible » Source : texte de l'annonce |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (2)
- Intérim
- Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).
- Contractuel
- Agent public recruté par contrat, sans concours.
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