Offres d'emploi › Bourgogne-Franche-Comté
Réceptionnaire SAV en véhicules industriels / Conseiller clients (H/F)
GROUPE NEVERS SUDPubliée il y a 3 jours
- Entreprise
- Groupe Nevers Sud
- Lieu
- Brienon-sur-Armançon 89210
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Annuel de 35000.0 Euros à 38000.0 Euros - Prime d'objectifs
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Commerce d'autres véhicules automobiles
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Description du poste
Au sein de notre site de Saint Thibault spécialisé dans les véhicules industriels Scania, vous occupez un poste stratégique de réceptionnaire SAV. Véritable pivot de l'organisation après-vente, votre rôle est de garantir l'excellence opérationnelle de l'atelier tout en optimisant la satisfaction d'une clientèle professionnelle.
Vos Missions : Pilotage et Développement
Expertise Client & Performance Commerciale :
Conseil Expert : Accueillir et accompagner les clients PL en apportant une réponse technique précise.
Développement du CA : Promouvoir activement les offres SAV Scania (forfaits, contrats de maintenance, services connectés) et agir en force de proposition pour anticiper les besoins d'entretien.
Restitution Valorisée : Assurer la remise en main propre des véhicules et expliquer les interventions pour renforcer la confiance client.
Gestion Opérationnelle & Qualité :
Coordination Flux : Piloter le planning atelier en lien avec les techniciens, rédiger les ordres de réparation et valider les commandes.
Gestion Administrative : Etre garant de la complétude des dossiers SAV, Superviser les activités de facturation et occasionnellement d'encaissement.
Garant des Standards : Veiller à l'application rigoureuse des procédures qualité et de la documentation constructeur en vigueur dans l'entreprise.
Profil recherché
Formation : CAP / BEP / Bac Pro / BTS idéalement dans le secteur de la mécanique (Auto, PL, Agricole ou TP).
Expérience : 1 an minimum sur un poste similaire (Indispensable). Une affinité avec l'univers Scania est un atout.
Compétences clés : Maîtrise des outils bureautiques et solides connaissances en mécanique.
Savoir-être : Sens du service, esprit d'équipe et capacité à organiser son travail selon des objectifs de priorité et de rentabilité.
Conditions de travail
Contrat : CDI - 40H / semaine
Salaire : de 35 000 € à 38 000€ brut annuel selon profil.
Variable : Prime d'objectifs selon performance.
Horaires : travail en journée + samedi matin
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Un cadre de travail à taille humaine.
Un poste polyvalent mêlant logistique et relation client.
Un vrai parcours de formation pour monter en compétences.
Prêt(e) à passer à la vitesse supérieure ? Postulez maintenant!
Vos Missions : Pilotage et Développement
Expertise Client & Performance Commerciale :
Conseil Expert : Accueillir et accompagner les clients PL en apportant une réponse technique précise.
Développement du CA : Promouvoir activement les offres SAV Scania (forfaits, contrats de maintenance, services connectés) et agir en force de proposition pour anticiper les besoins d'entretien.
Restitution Valorisée : Assurer la remise en main propre des véhicules et expliquer les interventions pour renforcer la confiance client.
Gestion Opérationnelle & Qualité :
Coordination Flux : Piloter le planning atelier en lien avec les techniciens, rédiger les ordres de réparation et valider les commandes.
Gestion Administrative : Etre garant de la complétude des dossiers SAV, Superviser les activités de facturation et occasionnellement d'encaissement.
Garant des Standards : Veiller à l'application rigoureuse des procédures qualité et de la documentation constructeur en vigueur dans l'entreprise.
Profil recherché
Formation : CAP / BEP / Bac Pro / BTS idéalement dans le secteur de la mécanique (Auto, PL, Agricole ou TP).
Expérience : 1 an minimum sur un poste similaire (Indispensable). Une affinité avec l'univers Scania est un atout.
Compétences clés : Maîtrise des outils bureautiques et solides connaissances en mécanique.
Savoir-être : Sens du service, esprit d'équipe et capacité à organiser son travail selon des objectifs de priorité et de rentabilité.
Conditions de travail
Contrat : CDI - 40H / semaine
Salaire : de 35 000 € à 38 000€ brut annuel selon profil.
Variable : Prime d'objectifs selon performance.
Horaires : travail en journée + samedi matin
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Source : France Travail. Publiée le 30 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | Annuel de 35000.0 Euros à 38000.0 Euros - Prime d'objectifs Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « Horaires : travail en journée + samedi matin » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Brienon-sur-Armançon 89210 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 1 An(s) Source : champ « expérience » |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Expérience : 1 an minimum sur un poste similaire (Indispensable). »
Ce qui est seulement souhaité
- « Formation : CAP / BEP / Bac Pro / BTS idéalement dans le secteur de la mécanique (Auto, PL, Agricole ou TP). »
Avantages cités dans l'annonce
Prime d'objectifs
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (3)
- Brut
- Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
- Permis C / PL
- Permis poids lourd (véhicule de plus de 3,5 t).
- Polyvalence
- Le poste regroupe plusieurs types de tâches ; demandez lesquelles occupent l'essentiel du temps.