Offres d'emploi › Auvergne-Rhône-Alpes › Lyon

Conseiller bancaire par téléphone H/F (H/F)

ALP EMPLOIPubliée il y a 11 h

CDI

Entreprise: Alp Emploi
Lieu: LYON 09 69009
Contrat: CDI
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Mensuel de 1870.0 Euros
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

Nouvelles offres chaque jour sur Facebook
Rejoignez le groupe « Offres d’emploi en Auvergne-Rhône-Alpes – Le Recruteur »

Offres proches de celle-ci

Responsable point de vente de proximité (F/H) — Albertville CDI
Chargé d'études signalisation ferroviaire - Plan Technique / schémas d'exécution (F/H) - CDI - Clermont-Ferrand — Clermont-Ferrand CDI
RESPONSABLE CLIENTELE EXPERTISE COMPTABLE BEYNOST-H/F — Beynost CDI
Employé / Employée de rayon libre-service (H/F) — Rhône CDI
VENDEUR 25h (H/F) - SAINT EGREVE — Saint-Égrève CDI
VENDEUR 35H (H/F) - EPAGNY — Epagny Metz-Tessy CDI

Description du poste

Assistant téléphonique bancaire (H/F)
ALP'EMPLOI Lyon
69009 Lyon 9e Arrondissement, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de nous
Rejoignez ALP'EMPLOI Lyon, un acteur dynamique du Groupe ATOLL, ancré à Lyon, ville lumière et culture, pour des opportunités d'emploi variées dans votre région !

Mission
Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle clé comme Assistant(e) téléphonique bancaire et enrichir l'expérience client à Lyon ?

Rejoignez une équipe dynamique pour offrir une assistance à distance de qualité aux clients dans le secteur bancaire pour notre client.
- Accompagner les clients sur les services souscrits et opérations par téléphone
- Gérer efficacement les appels concernant les problématiques bancaires
- Proposer des solutions rapides pour les oppositions de paiements
- Participer à des formations continues pour améliorer vos compétences
- Collaborer avec les équipes pour optimiser le service client et organiser les plannings

Profil
Formation et expérience
Vous êtes motivé(e) par la satisfaction client et avez un goût prononcé pour le travail en équipe.

- Compétences solides en communication et écoute active
- Expérience préalable en relation client dans divers secteurs
- Capacité à traiter efficacement un grand nombre d'appels entrants
- Aisance avec les outils numériques pour l'assistance à distance
- Flexibilité dans les horaires et esprit d'équipe affirmé
- Formation en services financiers ou relation client recommandée

Ce que nous offrons :
Contrat : CDI

Salaire : 1870 €/mois + Primes mensuelles + 13e mois + tickets restaurant + participation annuelle aux bénéfices

Mission en Temps plein : 35h/semaine

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

Postuler sur le site de l'offre →

🔔 Ne ratez pas les prochaines offres : ce type de poste – Rhône
Sur Telegram Par e-mailGratuit. Arrêt en un clic.

Envoyer à un proche sur WhatsApp Partager sur Facebook

D’autres offres dans le Rhône (69)

Conseiller clientèle CRC Bancassurance h/f - MRS (H/F) — LYON 09 · CDI · 2 420 €/mois
Dermatologue - Lyon 9 (H/F) — LYON 09 · CDI · 11 000 €/mois
Chirurgien Viscéral-Digestif - Lyon 9 (H/F) — LYON 09 · CDI · 10 420 €/mois
Secrétaire chargée d'accueil (H/F) — LYON 09 · CDI · 2 230 €/mois
Auditeur / Auditrice Sécurité des systèmes d'information (SSI) (H/F) — LYON 09 · CDI · 3 630 €/mois
Aide ménager / Aide ménagère à domicile (H/F) — LYON 09 · CDI · 1 910 €/mois
Chef-fe de projet PFAS ICPE PRICAE209 — Lyon
Inspecteur(rice) ICPE cellule risques techno UDR105 — Lyon

Toutes les offres dans le Rhône (4 450) · Toute la région Auvergne-Rhône-Alpes

Préparer son entretien d'embauche

Livre « réussir son entretien d'embauche »
Questions types et réponses qui marchent.Voir sur Amazon
Guide CV et lettre de motivation
Pour un CV qui passe les filtres des recruteurs.Voir sur Amazon
Porte-documents A4
Arriver avec CV et diplômes en bon état.Voir sur Amazon

Liens affiliés : nous pouvons percevoir une commission, sans surcoût pour vous.

Source : France Travail. Publiée le 2 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 9 h. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 2 fois depuis le 25 septembre 2026.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 1870.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	LYON 09 69009 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Avantages cités dans l'annonce

Primes mensuelles · 13e mois · tickets restaurant

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Vocabulaire de l'annonce (1)