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Chargé de clientèle H/F (H/F)
CAPACTUEL TRAVAIL TEMPORAIRE recrute : Chargé de clientèle H/F (H/F) à PAU (64), Intérim - 4 Mois, Horaire de 12.31 Euros à 13.3 Euros. Offre publiée le 6 novembre 2026.
- Entreprise
- Capactuel Travail Temporaire
- Lieu
- PAU 64000
- Contrat
- Intérim - 4 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros à 13.3 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
- Type de contrat : Contrat d'intérim d'un mois renouvelable plusieurs fois, avec une opportunité d'évolution vers un CDI
- Lieu de travail : Pau (présentiel obligatoire, pas de télétravail).
- Organisation du temps de travail : 35 heures par semaine, réparties du lundi au samedi sur une amplitude d'ouverture de 08h30 à 20h00 (avec 1 samedi travaillé toutes les 3 semaines).
- Rattachement : Pôle Relation Client/plateforme téléphonique
Véritable ambassadeur ou ambassadrice du groupe, vous assurez un rôle clé dans la relation client à travers :
- Appels Sortants : Réalisation de missions de prospection commerciale, de suivi qualité et d'opérations spéciales en support au marketing, à la notoriété et aux études.
- Gestion des Leads (Flux Mails) : Traitement rapide et systématique des demandes d'informations et des projets d'achats ou d'après-vente émanant d'edenauto.com, des plateformes constructeurs et des sites infomédiaires partenaires.
- Appels Entrants (Débordement) : Prise en charge des flux d'appels entrants lorsque les concessions du réseau sont saturées, afin de garantir une continuité de service irréprochable.
- Flexibilité et mobilité : Vos missions ne sont pas figées et s'adaptent aux impératifs d'activité (bascule immédiate vers une autre tâche en cas de baisse du flux de mails). Des déplacements ponctuels en concessions pour des opérations de phoning de proximité sont également à prévoir.
- Formation et aptitudes relationnelles : Niveau d'études de Bac à Bac+2, doté(e) d'une bonne élocution, d'une fibre commerciale prononcée et d'un réel sens du service et de la satisfaction client.
- Communication : Maîtrise irréprochable de la communication orale et écrite (notamment l'orthographe et la syntaxe pour la gestion des leads).
- Savoir-être : Esprit d'équipe, rigueur opérationnelle, sens de l'organisation et capacité d'adaptation face aux variations des flux de travail.
- Compétences techniques (Appréciées) : Maîtrise de l'outil informatique, avec une connaissance préalable d'outils CRM et de logiciels de gestion de flux/leads constituant un plus.
- Prérequis indispensable : Permis B obligatoire pour assurer des déplacements très ponctuels en concession
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Le marché de chargé de clientèle — Pyrénées-Atlantiques (64)
- 3 offres de chargé de clientèle ouvertes aujourd'hui dans le département (Pyrénées-Atlantiques), 11 en Nouvelle-Aquitaine, 168 en France.
- Salaire proposé pour ce métier en Nouvelle-Aquitaine : médiane 2 070 € brut par mois, la moitié des offres entre 1 940 € et 2 290 € (sur 10 offres indiquant un salaire).
- Types de contrat dans le département : 67 % Intérim, 33 % CDI.
- Employeurs qui recrutent le plus de chargé de clientèle dans le département : Capactuel Travail Temporaire, Valoris RH.
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Chiffres calculés le 8 novembre 2026 sur les offres publiées sur ce site.
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Source : France Travail. Publiée le 6 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | Horaire de 12.31 Euros à 13.3 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | Intérim - 4 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « Organisation du temps de travail : 35 heures par semaine, réparties du lundi au samedi sur une amplitude d'ouverture de 08h30 à 20h00 (avec 1 samedi travaillé … » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | PAU 64000 — « Des déplacements ponctuels en concessions pour des opérations de phoning de proximité sont également à prévoir. » Source : champ « lieu » et texte |
| Télétravail | « Lieu de travail : Pau (présentiel obligatoire, pas de télétravail). » Source : texte de l'annonce |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Salaire comparé : 1 940 € brut par mois (équivalent mensuel), soit dans la fourchette courante des offres de chargé de clientèle en France (médiane 1 980 €, la moitié entre 1 900 € et 2 250 € ; 69 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Lieu de travail : Pau (présentiel obligatoire, pas de télétravail). »
- « Formation et aptitudes relationnelles : Niveau d'études de Bac à Bac+2, doté(e) d'une bonne élocution, d'une fibre commerciale prononcée et d'un réel sens du service et de la satisfaction client. »
- « Prérequis indispensable : Permis B obligatoire pour assurer des déplacements très ponctuels en concession »
Ce qui est seulement souhaité
- « Compétences techniques (Appréciées) : Maîtrise de l'outil informatique, avec une connaissance préalable d'outils CRM et de logiciels de gestion de flux/leads constituant un plus. »
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
- Quelle part du temps se passe en déplacement, et comment les frais sont-ils pris en charge ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (2)
- CRM
- Logiciel de gestion de la relation client.
- Intérim
- Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).
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