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Téléconseiller / Téléconseillère - 2 ans d'expérience H/F

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Entreprise non communiquéePubliée il y a 14 h

CDI

Lieu: Montreuil 93100
Contrat: CDI
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

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Description du poste

Nous recherchons un(e) Téléconseiller / Téléconseillère sérieux(se), dynamique et à l'aise au téléphone pour rejoindre notre équipe.

Vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil et l'accompagnement des clients, de répondre à leurs demandes et de leur apporter des solutions adaptées.

Vos missions

* Répondre aux appels entrants des clients
* Informer et conseiller les clients
* Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées
* Traiter les demandes et réclamations
* Assurer le suivi des dossiers clients
* Mettre à jour les informations dans les outils informatiques
* Garantir une qualité de service optimale
* Participer à la fidélisation des clients

Profil recherché

* Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en tant que téléconseiller(ère), conseiller(ère) clientèle ou dans la relation client
* Vous avez une excellente aisance téléphonique
* Vous êtes à l'écoute, patient(e) et organisé(e)
* Vous avez une bonne capacité d'analyse et de communication
* Vous maîtrisez le français oral et écrit
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
* Vous appréciez le travail en équipe

Rémunération : 2 095,21€ à 4 001,51€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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Le marché de téléconseiller — Seine-Saint-Denis (93)

4 offres de téléconseiller ouvertes aujourd'hui dans le département (Seine-Saint-Denis), 18 en Île-de-France, 101 en France.
Salaire proposé pour ce métier en Île-de-France : médiane 1 920 € brut par mois, la moitié des offres entre 1 870 € et 1 980 € (sur 5 offres indiquant un salaire).
Types de contrat dans le département : 50 % Intérim, 25 % CDD, 25 % CDI.
Employeurs qui recrutent le plus de téléconseiller dans le département : Camieg, Actual Tertiaire Paris 03 1105.

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Chiffres calculés le 3 novembre 2026 sur les offres publiées sur ce site.

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Source : France Travail. Publiée le 2 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 12 h.

Décodeur de l'annonce

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Salaire	« Rémunération : 2 095,21€ à 4 001,51€ par mois » Source : texte de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Lieu	Montreuil 93100 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté — « Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en tant que téléconseiller(ère), conseiller(ère) clientèle ou dans la relation client » Source : texte de l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce