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Offres d'emploi › Occitanie

Technicien Hotliner H/F

Entreprise non communiquéePubliée il y a 1 jour
CDI
Lieu
Lunel-Viel 34400
Contrat
CDI
Expérience
1 An(s)
Secteur
Technicien / Technicienne d'installation de centrales téléphoniques
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Description du poste

ALL RH, cabinet de Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la distribution de poêles à granulés, un Technicien Hot-Liner H/F pour l'assistance téléphonique aux clients.

Nous recherchons un technicien ou une technicienne service après-vente pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez en charge de garantir la satisfaction des clients en apportant des solutions efficaces et rapides à leurs problèmes techniques.

Votre expertise et votre sens du service seront des atouts précieux pour maintenir la réputation d'excellence de la société.

Vos missions principales :

* Prendre en charge le support technique téléphonique auprès d'installateurs ou de particuliers
* Diagnostiquer un dysfonctionnement technique, le résoudre à distance ou organiser une intervention de dépannage.
* Rédaction de rapports techniques

Votre profil :

* Technicien dans l'âme, vous disposez d'un esprit logique qui vous aidera à structurer vos démarches techniques
* Votre calme, votre rigueur et votre bonne aisance relationnelle ont toujours fait la différence pour véhiculer une image professionnelle et qualitative aux clients
* Vous avez l'esprit de synthèse, une aisance rédactionnelle et savez impérativement utiliser les outils informatiques nécessaires à la rédaction d'un rapport d'intervention
* Disposez d'une première expérience réussie dans les secteurs du poêle à granulés ou de la climatisation, électroménager, gaz, fioul serait un plus
* Vous êtes titulaire d'un diplôme en installations sanitaires ou équipements thermiques

Vos horaires :

* 9h30-12h30/14h-18h du lundi au vendredi (35h hebdomadaire)

Vos éléments de rémunérations :

* De 1900 à 2000 € mensuel brut selon le profil et l'expérience
* Intéressement

Vous êtes de formation technique, vous souhaitez apporter votre expertise en assistanat téléphonique et souhaitez rejoindre durablement une structure à taille et valeurs humaines reconnue sur son activité et en plein développement, n'hésitez pas...Postulez !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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Source : France Travail. Publiée le 1 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

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Salaire« De 1900 à 2000 € mensuel brut selon le profil et l'expérience »
Source : texte de l'annonce
ContratCDI
Source : champ « contrat »
Horaires« 9h30-12h30/14h-18h du lundi au vendredi (35h hebdomadaire) »
Source : texte de l'annonce
LieuLunel-Viel 34400
Source : champ « lieu »
Expérience1 An(s)
Source : champ « expérience »
TélétravailNon précisé dans l'annonce
Date de prise de posteNon précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

  • « Vous avez l'esprit de synthèse, une aisance rédactionnelle et savez impérativement utiliser les outils informatiques nécessaires à la rédaction d'un rapport d'intervention »
  • « Vous êtes titulaire d'un diplôme en installations sanitaires ou équipements thermiques »

Ce qui est seulement souhaité

  • « Disposez d'une première expérience réussie dans les secteurs du poêle à granulés ou de la climatisation, électroménager, gaz, fioul serait un plus »

Avantages cités dans l'annonce

Intéressement

Questions à poser au recruteur

  • À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
  • Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (2)
Intéressement
Prime collective liée aux résultats ou aux performances de l'entreprise, selon un accord.
Brut
Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).

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