Technicien - Correspondant Local des Systèmes d'Information (CLSI) - CP Le Mans Les Croisettes

Domaine d’activité n°1 : Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs :
Réceptionner le matériel, l’installer ou le faire installer et en assurer le démarrage.
Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels.
Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil.
Domaine d’activité n°2 : Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques :

Informer les utilisateurs en termes de normes, formats de transferts d’information et versions en vigueur concernant les matériels et les logiciels
Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect.
Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information.
Domaine d’activité n°3 : Maintenance des matériels, logiciels bureautiques et applicatifs :
Assurer l’installation du matériel, l’implantation et la mise à jour des logiciels bureautiques et des applicatifs.
Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques.
Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs
Effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes et restaurations, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques).
Assurer le diagnostic en cas d’incident. Le traiter ou le répercuter à l’échelon supérieur.
Assurer le suivi et la protection du réseau et des données, gérer les habilitations réseau et les mots de passe.
Réaliser les sauvegardes, les exercices de bascule des serveurs et la protection des données et des infrastructures.
Domaine d’activité n°4 : Gérer le parc des équipements informatiques :
Evaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi.
Assurer la gestion du parc informatique des détenus.
Déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme.
Domaine d’activité n°5 : Gestion administrative
Evaluer les besoins.
Répertorier et mettre à jour le parc informatique.
Recenser les licences.
Gérer les fiches incidentes.
Rassembler les notes relatives à son domaine d’activité et conserver l’intégralité de la documentation technique et administrative des matériels et logiciels affectés.
Domaine d’activité n°6 : Assurer la sécurité informatique en détention :
Inspecter régulièrement les systèmes, logiciels et outils informatiques
Inspecter les matériels informatiques des détenus et locaux informatiques en détention
Contrôler à priori les commandes de matériels informatiques destinés à la PPSMJ et réceptionner les livraisons

Profil recherché :
Connaissances :
Connaissance sur le droit de la population pénale vis-à-vis de l’informatique
Normes et sécurité en matière informatique
Techniques d’installation et de maintenance des équipements
Savoir-être :
Sens de l’analyse
Etre rigoureux
Sens de l’initiative
Etre diplomate
Savoir-faire :
Capacité à diagnostiquer les incidents
Travailler en équipe
Mener une veille
Gestion des cartes agents

Expériences professionnelles antérieures souhaitées : Une expérience dans la gestion des systèmes d’information est souhaitée mais les profils débutants seront également acceptés.
Offres de formation associées à votre prise de poste : Non renseignée
Perspectives d’évolution professionnelle : Evolution dans le corps des Techniciens voire dans le corps des Directeurs Techniques par examen professionnel.

L'employeur :
Le correspondant local des systèmes d’information est en charge du bon fonctionnement des outils et des applications informatiques de l'établissement. Il assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci. Il assure le contrôle des matériels informatiques mis à la disposition des détenus et du personnel. Il est également responsable des logiciels installés sur les PC de l’établissement.

Groupe IFSE : 3
Centre Pénitentiaire de Le Mans-les-Croisettes
Rue Cesare Beccaria
CS 40057
72190 Coulaines
Descriptif du service
Il exerce ses missions au sein des établissements pénitentiaires et des services pénitentiaires d’insertion et de probation.
Composition et effectifs du service : Le service informatique du Centre Pénitentiaire Le Mans Les Croisettes est composé 2 agents techniques ((chef de service (Technicien B)) et son adjoint (Technicien B ou Adjoint technique C).
Votre hiérarchie : Vous êtes placé sous l’autorité direct du chef du service informatique en N+1 et sous l’autorité d’un Attaché d’administration en N+2.
Vos interlocuteurs métiers : Le Correspondant Local des Systèmes d’Information communique avec l’intégralité des personnels de l’établissement. Il intervient également auprès de la population pénale.
Il interfère également avec le Département des Systèmes d’Information (DSI) au siège régional.