Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

PRUNOTELPubliée il y a 3 jours

CDI

Entreprise: Prunotel
Lieu: FILLINGES 74250
Contrat: CDI
Durée du travail: Temps plein
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Hôtels et hébergement similaire

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Description du poste

L'hôtel Campanile recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) dynamique et autonome pour rejoindre notre équipe. Véritable ambassadeur/ambassadrice de l'établissement, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client, de l'accueil personnalisé à la gestion des services annexes.
Vos missions principales
Rattaché(e) à la direction, vous assurez une polyvalence indispensable au bon fonctionnement de l'hôtel :
1. Accueil et Réception :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
- Gérer les procédures de check-in (arrivées) et check-out (départs).
- Maîtriser les réservations et la facturation via le logiciel métier CLOCK.
- Conseiller la clientèle et répondre à leurs demandes durant leur séjour.
2. Gestion du Bar et des Services :
- Assurer le service au bar et la gestion des consommations.
3. Gestion du Petit-déjeuner :
- Veiller au bon déroulement du service petit-déjeuner.
- Assurer le réassort des produits et le maintien de la propreté de la salle de restauration.
Profil recherché
Nous recherchons un profil rigoureux, capable de passer d'une tâche à l'autre avec efficacité :
- Expérience : Vous justifiez d'une expérience d'au moins un an sur un poste similaire en hôtellerie.
- Compétences techniques : Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques. Une connaissance du logiciel CLOCK serait un atout majeur.
- Savoir-être : Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à gérer le multitâche en période d'affluence.
Conditions et Avantages
- Horaires : Travail en horaires décalés (roulement entre la plage 07h15 - 15h00 et la plage 15h00 - 23h00).
- Rythme : Travail incluant les week-ends.
- Rémunération : Salaire selon profil et expérience.

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Source : France Travail. Publiée le 30 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 jours.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein — « Horaires : Travail en horaires décalés (roulement entre la plage 07h15 - 15h00 et la plage 15h00 - 23h00). » Source : texte de l'annonce
Lieu	FILLINGES 74250 Source : champ « lieu »
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Rattaché(e) à la direction, vous assurez une polyvalence indispensable au bon fonctionnement de l'hôtel »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)