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Receptionniste (H/F)

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ANNEMASSE ETOILEPubliée il y a 2 jours

CDI

Entreprise: Annemasse Etoile
Lieu: ANNEMASSE 74100
Contrat: CDI
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Mensuel de 2100.0 Euros à 2200.0 Euros - indemnités nourriture
Expérience: 24 Mois
Secteur: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

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Description du poste

Salaire brut : environ 2 200,00€ par mois - 39 heures hebdos

Description du poste :
Nous privilégions une réception à taille humaine. Vous rejoignez une équipe chaleureuse et bénéficiez d'un rythme de travail équilibré,
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Réceptionniste de jour en résidence hotellière, un rôle essentiel pour offrir une expérience exceptionnelle à nos invités. En tant que premier point de contact, vous serez responsable de garantir un accueil chaleureux, une assistance efficace et un service client de haute qualité dans notre résidence hôtelière. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne du front desk, en assurant une communication fluide et en répondant aux besoins variés des visiteurs et des résidents. Votre énergie, votre professionnalisme et votre capacité à gérer plusieurs tâches seront essentiels pour créer une atmosphère accueillante et professionnelle.

Ce que vous ferez
Accueillir chaleureusement les invités, visiteurs et résidents à leur arrivée avec enthousiasme et courtoisie
Gérer les appels téléphoniques entrants via un système téléphonique multi-lignes, en utilisant une étiquette téléphonique impeccable
Fournir des informations précises sur les services de la résidence, les attractions locales et répondre aux demandes diverses avec efficacité
Assurer la gestion des réservations, des check-in et check-out tout en respectant les procédures établies
Maintenir un espace de réception organisé, propre et accueillant en tout temps
Gérer les situations d'urgence ou de service client avec calme et professionnalisme
Collaborer avec d'autres départements pour garantir une expérience client fluide et satisfaisante
Profil recherché
Multilingue ou bilingue, capable de communiquer aisément avec une clientèle internationale
Expérience en service client ou en réception dans le secteur hôtelier ou résidentiel est un plus
Excellentes compétences en communication orale et écrite, notamment en anglais (autres langues appréciées)
Maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes et des techniques d'étiquette téléphonique efficace
Sens du service exceptionnel, attitude positive et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Capacité à travailler efficacement sous pression tout en restant courtois et professionnel
Flexibilité dans les horaires pour couvrir différents quarts de travail
Nous croyons fermement que chaque membre de notre équipe contribue à créer une expérience mémorable pour nos invités. Si vous êtes passionné par le service client, énergique et motivé à faire la différence chaque jour, cette opportunité est faite pour vous!

Avantages :
Parking à disposition
Expérience:
Réceptionniste: 2 ans (Optionnel)
Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

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Le marché de réceptionniste — Haute-Savoie (74)

7 offres de réceptionniste ouvertes aujourd'hui dans le département (Haute-Savoie), 13 en Auvergne-Rhône-Alpes, 73 en France.
Salaire proposé pour ce métier en Auvergne-Rhône-Alpes : médiane 2 120 € brut par mois, la moitié des offres entre 2 060 € et 2 150 € (sur 5 offres indiquant un salaire).
Types de contrat dans le département : 43 % CDD, 29 % CDI, 29 % Alternance.
Employeurs qui recrutent le plus de réceptionniste dans le département : Annemasse Etoile, David Lloyd Clubs France Sas, Societe D'exploitation Des Residences Ho.

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Chiffres calculés le 2 novembre 2026 sur les offres publiées sur ce site.

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Source : France Travail. Publiée le 31 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 2100.0 Euros à 2200.0 Euros - indemnités nourriture Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	ANNEMASSE 74100 Source : champ « lieu »
Expérience	24 Mois Source : champ « expérience »
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Salaire comparé : 2 150 € brut par mois (équivalent mensuel), soit au-dessus de la fourchette courante des offres de réceptionniste en France (médiane 1 940 €, la moitié entre 1 870 € et 2 100 € ; 42 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Anglais (Requis) »

Ce qui est seulement souhaité

« Expérience en service client ou en réception dans le secteur hôtelier ou résidentiel est un plus »
« Excellentes compétences en communication orale et écrite, notamment en anglais (autres langues appréciées) »

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)