PROCESS SUPPORT ENGINEER (H/F)

Rejoignez une équipe qui fait la différence pour des millions de patients - et donnez à votre expertise technique un impact direct sur la qualité, la performance et l'innovation de nos procédés de fabrication.

Votre nouveau rôle

En tant que Process Support Engineer, vous jouerez un rôle clé dans l'application des standards, le pilotage des projets d'amélioration continue et la résolution des déviations sur le terrain. Vous serez au cœur de l'excellence opérationnelle et contribuerez directement à la robustesse et à la fiabilité de nos procédés de fabrication.

Vos missions au quotidien incluront :

Veiller à la mise en place et à l'application des standards : créer et mettre à jour les procédures opérationnelles standard (SOP), superviser les besoins de formation opérationnelle et exécuter des formations pour garantir le respect des standards
Diriger des projets d'amélioration continue : définir et déployer les meilleures pratiques, processus et procédures cLEAN pour améliorer la performance opérationnelle, tout en coachant les équipes et les personnes pour identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration
Piloter des projets d'ingénierie et d'optimisation technique : construire les spécifications techniques avec des parties prenantes internes ou externes, élaborer les calendriers projet/produit, participer à la création des plans de tests conformes aux directives qualité, suivre l'avancement, remonter les points de blocage et développer des actions correctives
Superviser la gestion des déviations et investigations : documenter les déviations, déterminer la cause racine, définir et exécuter les actions correctives et préventives (CAPA), et piloter l'équipe en charge du traitement des déviations
Réaliser des analyses de tendances et de données : mener des analyses de données procédé et/ou statistiques pour soutenir les projets d'amélioration et les changements de manière générale
Participer aux audits et inspections : présenter ou soutenir la présentation de la documentation liée aux activités du process, et résoudre les écarts relevés lors des audits et inspections
Votre nouveau département

Au sein de Global Manufacturing & Supply, nous couvrons l'ensemble de la chaîne de valeur, du développement des médicaments et des dispositifs jusqu'aux produits commercialisés par Novo Nordisk. Nous sommes plus de 30 000 collaborateurs à travers le monde, partageant la responsabilité de mettre à l'échelle les molécules, procédés, dispositifs et produits, dédiés à la fourniture de médicaments qui sauvent des vies aux patients qui en ont le plus besoin.

Sur notre site de Chartres, vous rejoindrez une équipe passionnée par l'excellence opérationnelle et l'amélioration continue. Notre mission est d'assurer la robustesse de nos procédés de fabrication pour garantir que chaque produit qui sort de nos lignes réponde aux plus hauts standards de qualité - parce que derrière chaque procédé, il y a un patient qui compte sur nous. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif où votre expertise technique, votre sens de l'initiative et votre esprit d'équipe feront la différence au quotidien.

Vos compétences et qualifications

Nous recherchons un Process Support Engineer rigoureux, curieux et orienté résultats, capable d'évoluer dans un environnement pharmaceutique exigeant et dynamique. Vous apporterez avec vous :

Un diplôme de niveau Bac+5 (ingénieur) ou équivalent par expérience ; les profils Bac+3/licence (support) ou Bac à Bac+2 (technicien) avec expérience équivalente pourront également être considérés
1 à 3 ans d'expérience dans le milieu pharmaceutique, idéalement dans un environnement de production ou de support procédés
De bonnes capacités d'analyse et de synthèse, avec la capacité à prendre du recul et à faire preuve d'initiative
De la rigueur, de la conscience professionnelle et un sens développé de l'organisation et des