Offres d'emploi › Pays de la Loire › Nantes
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
- Lieu
- Nantes 44000
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
- Assurer le suivi administratif des contrats clients
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail
- Coordonner les actions nécessaires avec les équipes commerciales, administratives et opérationnelles
- Suivre les demandes SAV côté client et s'assurer de leur bonne prise en charge par les opérations
- Gérer les prolongations, renouvellements, avenants et restitutions de contrats
- Accompagner les clients sur les sujets liés à la facturation et aux litiges simples
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Identifier des opportunités de prestations complémentaires et participer à leur développement
Formation de bac à bac+2 dans les domaines du commerce, de la relation client ou de l'administration des ventes
Première expérience en relation client, ADV, assistanat commercial ou service client
Sens du service et de la relation client, aisance téléphonique, organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, esprit d'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Source : France Travail. Publiée le 31 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.
Décodeur de l'annonce
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| Contrat | Intérim - 1 Mois Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | Nantes 44000 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Formation de bac à bac+2 dans les domaines du commerce, de la relation client ou de l'administration des ventes »
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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