Agent de guichet au pré-accueil

Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
L’agent doit assurer les missions suivantes :
- accueillir le public étranger,
- assurer la polyvalence au sein de la section pour tenir les guichets les DCEM, la remise de titre, prolongations et extensions de visas, voyages scolaires et laissez-passer en cas de rapatriement sanitaire,
- instruire les dossiers DCEM, examen de situation, prolongations et extensions de visas, voyages scolaires, laissez-passer en cas de rapatriement sanitaire,
- remettre les cartes de séjour, vérifier les titres de séjour,
- préparer les dossiers pour la numérisation,
- donner les rendez-vous par internet pour les démarches effectuées sur rendez-vous,
- en cas de nécessité de service, assurer les autres missions d’instruction et de délivrance de titres de séjour.
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Les activités de la direction consistent à :
- Accueillir les ressortissants étrangers,
- Instruire les demandes de titres de séjour,
- Accueillir des demandeurs d’asile,
- Instruire des demandes de naturalisation,
- Rédiger des refus de délivrance de titres,
- Traiter du contentieux relatif aux ressortissants étrangers,
- Gérer les mesures d’éloignement des ressortissants étrangers.
Composition et effectifs du service :
La direction, constituée de 80 agents, est divisée en quatre bureaux : bureau du séjour, bureau de l’intégration et des naturalisations, bureau du contentieux, mission lutte contre les fraudes et d’appui aux services
Liaisons hiérarchiques :
Chef de section, chef de bureau, adjoint au chef de bureau, adjoint au directeur, directeur
Liaisons fonctionnelles :
Office français de l’immigration et de l’intégration (OFII), main d’oeuvre étrangère (MOE), services de police et de gendarmerie, avocats.

Profil recherché :
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau initié - requis
Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis
Savoir faire :
Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - requis
Savoir analyser / niveau pratique - à acquérir
Savoir s'organiser / niveau pratique - requis
Savoir être :
Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis
Savoir s'adapter / niveau pratique - requis
S'avoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis
Savoir accueillir / niveau pratique - requis
Vos perspectives :
Les compétences acquises et mises en œuvre sur ce poste seront utiles pour préparer les concours de catégorie supérieure.