Emploi agent de quai : 78 offres

En quoi consiste le métier

L’agent de quai assure le mouvement des marchandises au sein d’un entrepôt, d’un port ou d’une gare. Il charge, décharge, trie et stocke les produits. Il prépare les expéditions, contrôle les bons de livraison et veille au respect des consignes de sécurité. Il utilise des matériels de manutention tels que les chariots élévateurs, les transpalettes ou les grues. Il travaille en équipe avec les caristes, les préparateurs de commandes et les responsables logistiques. Le suivi des flux et la traçabilité des colis font également partie de ses missions.

Compétences et qualités recherchées

• Rigueur : respecter les procédures de chargement et de déchargement.
• Endurance physique : soulever, pousser ou tirer des charges régulièrement.
• Bonne coordination : manipuler les équipements de levage en toute sécurité.
• Sens de l’organisation : gérer les priorités et les espaces de stockage.
• Esprit d’équipe : collaborer efficacement avec les différents acteurs de la chaîne logistique.
• Respect des règles de sécurité : porter les équipements de protection individuelle et suivre les consignes.

Formation et diplômes pour devenir Agent de quai

Plusieurs parcours permettent d’accéder à ce métier. Le plus répandu est le CAP Conducteur d’engins de chantier et de travaux publics, qui forme à la conduite de chariots élévateurs. Le Bac Pro Logistique prépare aux techniques de gestion des flux et à la manutention. Le BTS Transport et Prestations Logistiques offre une vision plus globale de la chaîne d’approvisionnement. Les titres professionnels « Agent de transit » ou « Conducteur d’engins de levage » sont également reconnus. Enfin, le BUT Métiers du multimédia et de l’internet (option logistique) propose une formation en alternance, alliant théorie et pratique sur le terrain.

Conditions de travail

• Horaires : travail en équipe, souvent en deux ou trois équipes ; horaires de jour, de nuit ou de week‑end selon les besoins de l’entreprise.
• Environnement : entrepôts, quais de chargement, plateformes logistiques ; température variable, bruit important.
• Contraintes physiques : positions debout prolongées, déplacements fréquents, manipulation de charges lourdes.
• Sécurité : port obligatoire d’équipements de protection (casque, gants, chaussures de sécurité) ; respect des procédures de prévention des accidents.
• Rythme de travail : cadence parfois soutenue lors des pics d’activité (saisons de soldes, périodes de fêtes).

Évolution de carrière

L’agent de quai peut progresser vers des postes à davantage de responsabilités. Après plusieurs années d’expérience, il peut devenir cariste certifié, en obtenant le CACES adapté. Il peut accéder au poste de chef d’équipe quai, en supervisant une petite équipe et en planifiant les opérations. Avec une formation complémentaire (Bac Pro, BTS), il peut évoluer vers responsable logistique ou gestionnaire de stocks. Certains choisissent de se spécialiser dans la conduite d’engins de levage ou de passer à des fonctions de conducteur de machines de tri automatisé. La mobilité géographique est possible, notamment dans les grandes plateformes logistiques ou les ports internationaux.