Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter (H/F)

Description du poste :

L'employé de vente en magasin de prêt-à-porter a pour mission principale de garantir une expérience d'achat fluide et agréable , tout en participant directement au développement du chiffre d'affaires du point de vente. Le rôle s'articule autour de la mise en valeur des produits, de la gestion des opérations de caisse et de la satisfaction permanente des clients sur la surface de vente.

Au quotidien, la mission consiste à assurer la mise en rayon des collections : réception et contrôle des articles, étiquetage, rangement en réserve, implantation sur les portiques et présentoirs, et réassort régulier afin de maintenir une offre complète et attractive. L'employé veille au respect du merchandising, à la propreté du magasin et à la bonne présentation des rayons pour valoriser les produits et soutenir l'image de marque.

La mission inclut également la gestion de la caisse : enregistrement des achats, encaissement des paiements, application des promotions, édition des factures et tickets, ainsi que la tenue de la caisse en conformité avec les procédures internes. Le rôle implique une attention particulière à la fiabilité des opérations, au suivi des moyens de paiement et à la sécurisation des transactions afin de contribuer à la maîtrise des risques financiers du magasin.

Sur le plan relationnel, l'employé de vente accompagne les clients tout au long de leur visite : accueil, écoute des besoins, présentation des articles, conseils sur les tailles, les styles et les assortiments, gestion des cabines d'essayage et suivi après-vente en magasin. La mission vise à assurer une haute satisfaction des clients en favorisant l'envie d'achat, la fidélisation et le bouche-à-oreille positif, ce qui contribue directement aux objectifs commerciaux et à la performance globale du magasin de prêt-à-porter.

Description du profil :

La personne recherchée justifie idéalement d'une première expérience dans la vente, constituant un réel atout pour le poste. Elle maîtrise la relation client , sait instaurer un climat de confiance et adapte son discours en fonction des besoins et attentes de chaque client.

Le-la candidat-e doit être capable de gérer les encaissements avec rigueur et fiabilité, en respectant les procédures internes et en assurant une tenue de caisse irréprochable. Une réelle polyvalence est attendue afin de pouvoir s'adapter aux différentes tâches liées au point de vente et aux impératifs du magasin.

Une attention particulière est portée à la satisfaction client au quotidien : le profil recherché est attentif, à l'écoute, réactif face aux demandes et orienté service, avec le souci permanent de proposer une expérience d'achat positive et fluide.

Le-la candidat-e doit être disponible sur l'ensemble des horaires d'ouverture du magasin, y compris le samedi, faire preuve de ponctualité et de fiabilité, et respecter les plannings établis. Une présentation soignée, une attitude souriante et chaleureuse sont indispensables afin de refléter au mieux l'image du magasin.

Le profil idéal se distingue par son dynamisme, son sens du service, son sérieux et sa capacité à s'intégrer dans une équipe et à représenter l'enseigne avec professionnalisme.