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Téléconseiller (H/F)

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NANTES OUEST RECRUTEMENTPubliée il y a 6 jours

CDI

Entreprise: Nantes Ouest Recrutement
Lieu: Saint-Herblain 44800
Contrat: CDI
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Horaire de 12.31 Euros à 12.31 Euros
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

?? Envie de décrocher un CDI dans la relation client, même sans expérience ? C'est le moment de vous lancer !

Chez Aquila RH Nantes Ouest, nous recrutons des Conseillers clientèle débutants H/F pour intégrer une entreprise spécialisée dans la relation client et les services bancaires, située à Saint-Herblain.
Pas besoin d'être expert en banque ou d'avoir plusieurs années d'expérience : votre motivation, votre aisance relationnelle et votre envie d'apprendre feront la différence !

?? Démarrage : lundi 16 novembre 2026 à 9h00

Vos missions:
Après une formation interne pour vous familiariser avec les outils et les procédures, vous serez amené(e) à :
- Réceptionner les appels entrants des clients.
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs services bancaires.
- Traiter les demandes liées aux moyens de paiement : opposition, dysfonctionnement, assistance.
- Apporter une assistance sur les applications bancaires et les outils de paiement.
- Assurer le suivi des dossiers et réaliser des tâches administratives (back-office).
- Garantir une expérience client professionnelle et rassurante. Votre profil:
Débutant(e) ? Vous êtes le/la bienvenu(e) !
Nous recherchons avant tout des personnes qui :
- Aiment échanger et trouver des solutions.
- Sont à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
- Possèdent une bonne expression orale et écrite.
- Font preuve de patience, d'écoute et de rigueur.
- Souhaitent s'investir durablement dans une entreprise.
Une expérience en relation client, commerce ou administratif est un plus, mais n'est pas obligatoire.

?? Conditions du poste
- Contrat : CDI à temps plein.
- Lieu : Saint-Herblain (44).
- Temps de travail : 35 heures par semaine.
- Planning : du lundi au dimanche, selon roulement.
- Amplitude horaire : de 8h00 à 23h00.
- Rémunération : 1 870 EUR brut mensuel + majorations applicables.
- Prise de poste : 16 novembre 2026 à 9h00.
- Formation : accompagnement et formation en interne.
?? Comment se déroule le recrutement ?
Plusieurs sessions collectives sont organisées :
- Jeudi 5 novembre à 14h00
- Vendredi 6 novembre à 9h00
- Lundi 9 novembre à 9h00
- Mardi 10 novembre à 9h00 ou 14h00
Au programme : présentation de l'entreprise, tests, mises en situation et entretien.

?? Pourquoi passer par Aquila RH ?
Chez Aquila RH Nantes Ouest, vous n'êtes pas simplement un CV !
Nous prenons le temps d'échanger sur votre parcours, vos envies et vos projets pour vous accompagner vers une opportunité qui vous correspond.

Prêt(e) à démarrer une nouvelle aventure professionnelle ?
Postulez dès maintenant ! Notre équipe vous contactera pour échanger sur votre candidature et vous proposer une session de recrutement.

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Le marché de téléconseiller — Loire-Atlantique (44)

7 offres de téléconseiller ouvertes aujourd'hui dans le département (Loire-Atlantique), 13 en Pays de la Loire, 101 en France.
Salaire proposé pour ce métier en Pays de la Loire : médiane 1 900 € brut par mois, la moitié des offres entre 1 870 € et 1 920 € (sur 7 offres indiquant un salaire).
Types de contrat dans le département : 57 % CDI, 29 % CDD, 14 % Intérim.
Employeurs qui recrutent le plus de téléconseiller dans le département : Start People, Nantes Ouest Recrutement, Carsat.

Toutes les offres de téléconseiller · Emploi à Saint-Herblain · Emploi en Pays de la Loire

Chiffres calculés le 3 novembre 2026 sur les offres publiées sur ce site.

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Source : France Travail. Publiée le 27 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 2 fois depuis le 27 octobre 2026.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Horaire de 12.31 Euros à 12.31 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein — « Planning : du lundi au dimanche, selon roulement. » Source : texte de l'annonce
Lieu	Saint-Herblain 44800 Source : champ « lieu »
Expérience	1 An(s) — « Chez Aquila RH Nantes Ouest, nous recrutons des Conseillers clientèle débutants H/F pour intégrer une entreprise spécialisée dans la relation client et les ser… » Source : texte de l'annonce
Prise de poste	« Démarrage : lundi 16 novembre 2026 à 9h00 » Source : texte de l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce

Salaire comparé : 1 870 € brut par mois (équivalent mensuel), soit dans la fourchette courante des offres de téléconseiller en France (médiane 1 920 €, la moitié entre 1 870 € et 2 020 € ; 57 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Une expérience en relation client, commerce ou administratif est un plus, mais n'est pas obligatoire. »

Ce qui est seulement souhaité

« Vous êtes le/la bienvenu(e) ! »

Questions à poser au recruteur

Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)

Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).

Pour aller plus loin

Toutes les offres de téléconseiller 100Salaire téléconseiller : 1 920 € brut/mois

La Montagneil y a 4 jours