Offres d'emploi › Hauts-de-France › Lille
Technicien support proximité (H/F)
SELECT T.T.Publiée il y a 1 jour
- Entreprise
- Select T.t.
- Lieu
- Lille 59000
- Contrat
- Intérim - 67 Jour(s)
- Salaire
- Annuel de 25000.0 Euros
- Expérience
- 3 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
Description du poste
Description du poste :
C'est du support de proximité en guichet ('Relay Kiosque le technicien est directement au contact des utilisateurs sur site.
Accueil & guichet : prise en charge directe des collaborateurs (dépannage minute, prêt de matériel Masterisation & déploiement : préparation, paramétrage et remise des PC et smartphones (enrôlement MDM Gestion de parc : suivi des stocks, entrées/sorties de matériel, mise à jour des bases de données.
Support VIP : la mention à 33 K€ pour un profil VIP indique qu'il doit être capable de gérer des cadres/dirigeants avec une excellente posture et une communication irréprochable.
Description du profil :
2. Le profil technique requis
Environnement poste de travail : Windows 11, suite Microsoft 365.
Gestion de flotte mobile (MDM) & comptes : Intune (enrôlement iOS/Android) et Active Directory (AD Outils ITSM : ServiceNow (gestion des tickets/incidents Note sur le mail : La mention « iTunes » dans le texte est une coquille classique du recruteur pour Intune (MDM) ou iOS.
3. Savoir-être & niveau d'expérience
Expérience : minimum 3 ans sur du support de proximité ou VIP.
Savoir-être clé : très bon relationnel, sens du service, pédagogie (explication aux utilisateurs), rigueur sur le suivi des stocks et des tickets.
C'est du support de proximité en guichet ('Relay Kiosque le technicien est directement au contact des utilisateurs sur site.
Accueil & guichet : prise en charge directe des collaborateurs (dépannage minute, prêt de matériel Masterisation & déploiement : préparation, paramétrage et remise des PC et smartphones (enrôlement MDM Gestion de parc : suivi des stocks, entrées/sorties de matériel, mise à jour des bases de données.
Support VIP : la mention à 33 K€ pour un profil VIP indique qu'il doit être capable de gérer des cadres/dirigeants avec une excellente posture et une communication irréprochable.
Description du profil :
2. Le profil technique requis
Environnement poste de travail : Windows 11, suite Microsoft 365.
Gestion de flotte mobile (MDM) & comptes : Intune (enrôlement iOS/Android) et Active Directory (AD Outils ITSM : ServiceNow (gestion des tickets/incidents Note sur le mail : La mention « iTunes » dans le texte est une coquille classique du recruteur pour Intune (MDM) ou iOS.
3. Savoir-être & niveau d'expérience
Expérience : minimum 3 ans sur du support de proximité ou VIP.
Savoir-être clé : très bon relationnel, sens du service, pédagogie (explication aux utilisateurs), rigueur sur le suivi des stocks et des tickets.
Source : France Travail. Publiée le 8 octobre 2026.
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