Offres d'emploi › Île-de-France › Paris
Technicien helpdesk* H/F
Offre d'emploi : Technicien helpdesk* H/F à Paris, Intérim - 4 Mois. Offre publiée le 10 novembre 2026.
- Lieu
- Paris
- Contrat
- Intérim - 4 Mois
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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Description du poste
Vos missions
Vous serez responsable de :
Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs,
Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels,
Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques,
Documenter les incidents et les solutions dans notre système de ticketing,
Participer à la mise à jour des bases de connaissances et des guides d'utilisation,
Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes.
Pré-requis
Connaissance d'un outils de ticketing
Maitrise d'un logiciel de prise en main à distance
Windows, linux, Mac Os
Bonne élocution et pédagogue
Profil recherché
Vous avez une expérience de 2 ans minimum et un niveau Bac +2 en informatique.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : € - € par an
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Source : France Travail. Publiée le 10 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | Intérim - 4 Mois Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | Paris Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté — « Vous avez une expérience de 2 ans minimum et un niveau Bac +2 en informatique. » Source : texte de l'annonce |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Pré-requis »
- « Vous avez une expérience de 2 ans minimum et un niveau Bac +2 en informatique. »
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (1)
- Intérim
- Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).
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