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TECHNICIEN HELPDESK N2 69003 (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT recrute : TECHNICIEN HELPDESK N2 69003 (H/F) à MONTROUGE (92), Intérim - 12 Mois, Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros. Offre publiée le 4 novembre 2026.
QUALIS RECRUTEMENTPubliée il y a 4 jours
- Entreprise
- Qualis Recrutement
- Lieu
- MONTROUGE 92120
- Contrat
- Intérim - 12 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
Je recherche un profil de Technicien Helpdesk N2 pour rejoindre notre client à Lyon, voici la fiche de poste :
Intitulé : Technicien Helpdesk N2 (H/F)
Lieu : Lyon 03
CRIBLAGE NECESSAIRE
Description :
- Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes.
- Assurer un support N1 et N2 aux utilisateurs (GLPI), en gestion d'appels sortants, PMAD.
- Suivi des procédures, et recherches d'informations le cas échéant.
- Le N0/1 est géré par notre centre de service
- Périmètre bureautique classique.
Profil :
- Vous avez déjà travaillé dans une équipe dédiée au support utilisateurs à distance.
- Vous faites preuve de ponctualité et vous êtes autonome dans la réalisation de vos tâches.
- Vous avez un bon relationnel et le goût du travail en équipe.
- Vous faites preuve d'une très bonne communication orale et écrite.
- Vous aimez conseiller, renseigner et rendre service à vos interlocuteurs.
Intitulé : Technicien Helpdesk N2 (H/F)
Lieu : Lyon 03
CRIBLAGE NECESSAIRE
Description :
- Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes.
- Assurer un support N1 et N2 aux utilisateurs (GLPI), en gestion d'appels sortants, PMAD.
- Suivi des procédures, et recherches d'informations le cas échéant.
- Le N0/1 est géré par notre centre de service
- Périmètre bureautique classique.
Profil :
- Vous avez déjà travaillé dans une équipe dédiée au support utilisateurs à distance.
- Vous faites preuve de ponctualité et vous êtes autonome dans la réalisation de vos tâches.
- Vous avez un bon relationnel et le goût du travail en équipe.
- Vous faites preuve d'une très bonne communication orale et écrite.
- Vous aimez conseiller, renseigner et rendre service à vos interlocuteurs.
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Arriver avec CV et diplômes en bon état.Voir sur Amazon
Source : France Travail. Publiée le 4 novembre 2026.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | Intérim - 12 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | MONTROUGE 92120 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 2 An(s) Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
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