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Offres d'emploi › Auvergne-Rhône-Alpes › Megève

Responsable de réception hôtelière (H/F)

Mamie MegèvePubliée il y a 4 jours
CDD
Entreprise
Mamie Megève
Lieu
Megève 74120
Contrat
CDD - 6 Mois
Expérience
1 An(s)
Secteur
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
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Description du poste

Chez Mamie Megève, on ne reçoit pas des clients. On accueille des invités.

Rejoindre Mamie, c'est intégrer une maison pleine de caractère, joyeuse et
profondément humaine, où chaque détail participe à une expérience
chaleureuse, sincère et presque théâtralisée.

Nous recherchons des collaborateurs fiables, souriants et attentifs,
capables d'incarner l'esprit de Mamie : générosité, sens de l'accueil,
esprit d'équipe et service soigné.

Pour la saison d'hiver 2026-2027, Mamie Megève recrute ses réceptionnistes
Concierges pour accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au
long de leur séjour.

Véritable point d'entrée de l'hôtel, vous assurez une prise en charge
personnalisée des clients, de leur arrivée à leur départ, et contribuez
activement à leur satisfaction grâce à la qualité du service délivré.

Vos missions

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

1. Accueillir les clients de manière chaleureuse et personnalisée dès
leur arrivée
2. Assurer le suivi du séjour des clients et contribuer à leur
fidélisation
3. Gérer les demandes, remarques ou objections et anticiper les besoins
4. Réaliser les opérations liées à l'arrivée et au départ des clients
5. Informer les clients sur les conditions de séjour, les services et
les horaires de l'hôtel
6. Véhiculer l'image de l'établissement et garantir une expérience
client de qualité
7. Promouvoir les activités et services proposés par l'hôtel
8. Expliquer et appliquer les politiques tarifaires dans une logique
commerciale
9. Respecter les procédures de facturation, d'encaissement et de gestion
de caisse
10. Appliquer les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur

Conditions

1. Poste logé et nourri sans frais
2. Contrat 39h

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

1. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en hôtellerie
2. Vous maîtrisez l'anglais
3. Vous avez le sens de l'accueil, du service et de la relation client
4. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client

Le petit plus

1. La maîtrise d'une autre langue étrangère sera appréciée

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Source : France Travail. Publiée le 29 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 12 h. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 2 fois depuis le 9 octobre 2026.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

ContratCDD - 6 Mois
Source : champ « contrat »
LieuMegève 74120
Source : champ « lieu »
Expérience1 An(s)
Source : champ « expérience »
SalaireNon précisé dans l'annonce
Horaires et jours travaillésNon précisé dans l'annonce
TélétravailNon précisé dans l'annonce
Date de prise de posteNon précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

  • « Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en hôtellerie »
  • « Vous maîtrisez l'anglais »

Ce qui est seulement souhaité

  • « La maîtrise d'une autre langue étrangère sera appréciée »

Questions à poser au recruteur

  • Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
  • Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
  • À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

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