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Offres d'emploi › Grand Est

Responsable billetterie et relations avec le public - ORCHESTRE PHILHARMONIQUE DE STRASBOURG

Date limite de candidature : 1 décembre 2026 (dans 29 jours).

Etablissements publics locauxPubliée il y a 4 jours
AutreEmploi public
Entreprise
Etablissements publics locaux — Bas Rhin (67)
Lieu
67
Contrat
Catégorie A — Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Expérience
Expert
Secteur
Culture et patrimoine
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Description du poste

L’Orchestre philharmonique de Strasbourg recrute
UN(E) RESPONSABLE BILLETTERIE ET RELATIONS
AVEC LE PUBLIC
L’Orchestre philharmonique de Strasbourg compte parmi les formations majeures en France. Fort de 110 musiciens perpétuant sa double tradition française et germanique, placé depuis septembre 2021 sous la direction musicale d’Aziz Shokhakimov, il porte un projet ambitieux autour de la musique symphonique avec chaque année une centaine de concerts et plus de 120 000 spectateurs. L’Orchestre aborde un vaste répertoire, du XVIIIe siècle à nos jours, pour lequel il invite des chefs et solistes de rang international mais aussi une nouvelle génération d’artistes qu’il s’attache à promouvoir. Outre son activité propre, il contribue à la saison lyrique et chorégraphique de l’Opéra national du Rhin.
Il place le développement des publics au cœur de son projet, notamment par des concerts en territoire, des nouveaux formats de concerts et une large palette d’actions et de dispositifs à destination de tous les publics. Il mène également une politique audiovisuelle active grâce à de nombreux partenaires médias qui lui assurent une visibilité nationale et internationale.
Enfin, il est engagé dans une démarche RSO qui s’appuie sur 4 piliers : transition écologique, inclusion, égalité de genre et qualité de vie au travail.
Par sa présence et son action dans sa ville siège, par son rayonnement en France et à l’international, l’Orchestre philharmonique se veut un acteur majeur de la politique culturelle de Strasbourg et du territoire.
L’OPS est un établissement public administratif – régie personnalisée de la Ville de Strasbourg, labellisée et soutenue par le ministère de la Culture. Son budget s’élève à 13.4 M € en 2026.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o067261029001123-responsable-billetterie-relations-avec-le-public?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché :
PROFIL
• Formation bac +3 minimum ; bac +5 apprécié dans le domaine du management culturel ou du marketing
• Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans un poste similaire incluant l’encadrement ou la coordination d’une équipe
• Intérêt marqué pour la musique classique
• Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques, capacité à prendre en main les logiciels métier (notamment le logiciel de billetterie Rodrigue), maîtrise des outils marketing et CRM
- Aisance dans le traitement statistique des données
- Connaissance des règles de comptabilité publique
- Pratique de l’allemand et de l’anglais
• Compétences générales :
- Capacité organisationnelle, sens des priorités
- Capacité à élaborer un budget prévisionnel, à piloter son exécution et à en assurer le suivi
- Aptitude à encadrer, animer et fédérer une équipe
- Capacité à prévenir et à gérer les situations de conflit
- Capacité à rendre compte
- Rigueur et intégrité
- Qualités relationnelles alliées à une obligation de discrétion, capacité d’adaptation à différents publics
- Réactivité et diplomatie
- Autonomie et force de proposition
À propos de l'offre
Informations complémentaires
CONDITIONS D'EXERCICE
• Poste à temps complet, horaires variables, travail fréquent en soirée, le dimanche et les jours fériés
• Organisation du temps de travail possible au forfait, donnant lieu à 23 jours de RTT par an
• Type de recrutement : fonctionnaire ou, à défaut, contractuel de droit public (CDD d’une durée de 3 ans, reconductible une fois, puis CDI), catégorie A
• Avantages liés au poste :
- Participation de l’Orchestre aux frais de transport et versement possible d’un forfait mobilité durable
- Participation de l’Orchestre possible à la couverture mutuelle et à la prévoyance
- Prestations d’action sociale proposées par le CNAS
- Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs
Pour postuler à cette offre, merci d’adresser votre CV et votre lettre de motivation à l’attention de la Directrice générale de l’Orchestre philharmonique de Strasbourg, à l’adresse suivante : ops-rh@strasbourg.eu
Format demandé : NOM_Prénom_CV.pdf ; NOM_Prénom_LM.pdf
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal
Fondement juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 22/03/2027
Métier de référence
Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
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Culture et patrimoine

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Source : Choisir le service public. Publiée le 29 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 4 h.

Décodeur de l'annonce

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ContratCatégorie A — Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Source : champ « contrat »
Horaires« Poste à temps complet, horaires variables, travail fréquent en soirée, le dimanche et les jours fériés »
Source : texte de l'annonce
Lieu67
Source : champ « lieu »
ExpérienceExpert
Source : champ « expérience »
Prise de poste« Vacant à partir du 22/03/2027 »
Source : texte de l'annonce
SalaireNon précisé dans l'annonce
TélétravailNon précisé dans l'annonce

Ce qui est seulement souhaité

  • « Formation bac +3 minimum ; bac +5 apprécié dans le domaine du management culturel ou du marketing »

Avantages cités dans l'annonce

RTT · mutuelle · CNAS

Questions à poser au recruteur

  • Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
  • Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
  • À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
  • Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (5)
RTT
Jours de réduction du temps de travail, accordés quand l'horaire dépasse 35 h par semaine.
CRM
Logiciel de gestion de la relation client.
Contractuel
Agent public recruté par contrat, sans concours.
Catégories A, B, C
Niveaux de la fonction publique : A (conception, encadrement), B (application, rédaction), C (exécution).
CNAS
Comité national d'action sociale : prestations sociales et loisirs pour les agents territoriaux.

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