Offres d'emploi › Grand Est › Strasbourg
Réceptionniste en hôtellerie H/F
- Entreprise
- Mistertemp
- Lieu
- Strasbourg 67000
- Contrat
- CDI
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Réceptionniste
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Description du poste
Rejoignez notre dynamique équipe et jouez un rôle clé dans le secteur de l'hôtellerie
Missions principales du poste :
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
- Assurer les check-ins check out et accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations
Vos missions
- identifier les besoins des clients
- protéger la vie privée des clients
- gérer les dossiers de signalement des incidents
- gérer les transactions financières
- gérer les réclamations des clients
- garantir un service client de qualité
- réaliser le bilan comptable journalier
- traiter les demandes de réservation
- respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
- traiter les réservations
- gérer les arrivées et les départs
- accueillir les clients
- expliquer les caractéristiques des chambres aux clients
- distribuer des supports d'informations touristiques locales
- évaluer la propreté des espaces
Pré-requis
- Disponibilité pour des horaires de journée
- Expérience dans l'accueil de clientèle internationale
- Maîtrise du logiciel Opera
- Compétences en anglais et /ou allemand appréciées
Profil recherché
Nous recherchons un(e) professionnel(e) rigoureux/rigoureuse, souriant(e) et flexible, capable de travailler efficacement en équipe.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 13.5 € - 14.5 € par heure
Postuler sur le site de l'offre →
Sur TelegramPar e-mailGratuit. Arrêt en un clic.
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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | « Salaire : 13.5 € - 14.5 € par heure » Source : texte de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | « Disponibilité pour des horaires de journée » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Strasbourg 67000 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Pré-requis »
Ce qui est seulement souhaité
- « Compétences en anglais et /ou allemand appréciées »
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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