Offres d'emploi › Auvergne-Rhône-Alpes › Valence
Gestionnaire de Sinistres (h/f) (H/F)
ADECCOPubliée il y a 9 h
- Entreprise
- Adecco
- Lieu
- Valence 26000
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Horaire de 13.5 Euros à 13.51 Euros
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des assurances, des téléconseillers H/F.En tant que Téléconseiller-ère, vous serez le premier point de contact pour les clients, jouant un rôle crucial dans la gestion de leurs demandes et la résolution de leurs problèmes. Votre capacité à écouter activement et à communiquer clairement sera mise à profit pour offrir un service de qualité.
Votre rôle consiste à gérer les appels entrants, afin de traiter les demandes de préouverture de dossier sinistre ; automobile, habitation, Incendie, Accidents et Risques Divers
- Déclaration de sinistre avec le client, suivi du questionnaire permettant de rassembler les éléments indispensables à l'évaluation du sinistre.
- Vous serez également responsable de la mise à jour des dossiers clients et de la coordination avec les autres départements pour assurer une réponse rapide et efficace aux demandes.
Vous êtes titulaire d'un BTS banque ou assurances, ou justifiez d'un bac +2 et d'une expérience en banque/assurances.. Vous avez une bonne aisance rédactionnelle (orthographe/syntaxe). Vous êtes d'un naturel empathique et à l'écoute.Horaire: 9h - 17h ou 9h30 17h30Rémunération: 13.51€+ tickets restaurant.
Votre rôle consiste à gérer les appels entrants, afin de traiter les demandes de préouverture de dossier sinistre ; automobile, habitation, Incendie, Accidents et Risques Divers
- Déclaration de sinistre avec le client, suivi du questionnaire permettant de rassembler les éléments indispensables à l'évaluation du sinistre.
- Vous serez également responsable de la mise à jour des dossiers clients et de la coordination avec les autres départements pour assurer une réponse rapide et efficace aux demandes.
Vous êtes titulaire d'un BTS banque ou assurances, ou justifiez d'un bac +2 et d'une expérience en banque/assurances.. Vous avez une bonne aisance rédactionnelle (orthographe/syntaxe). Vous êtes d'un naturel empathique et à l'écoute.Horaire: 9h - 17h ou 9h30 17h30Rémunération: 13.51€+ tickets restaurant.
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Source : France Travail. Publiée le 2 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 5 h.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Horaire de 13.5 Euros à 13.51 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | Intérim - 1 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « Vous êtes d'un naturel empathique et à l'écoute.Horaire: 9h - 17h ou 9h30 17h30Rémunération: 13.51€+ tickets restaurant. » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Valence 26000 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 1 An(s) Source : champ « expérience » |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Vous êtes titulaire d'un BTS banque ou assurances, ou justifiez d'un bac +2 et d'une expérience en banque/assurances.. »
Avantages cités dans l'annonce
tickets restaurant
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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