Chef-fe de projet it - workplace & téléphonie f/h (H/F)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.

* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Descriptif missionVous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion !

Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible.

Composée de plus de 500 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain.

Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici !

Missions principales

o Déployer la stratégie Workplace et Téléphonie en pilotant les projets sur plusieurs sites ou processus, en veillant au respect des délais, des budgets et de la qualité.

o Piloter l'ensemble du cycle de vie des projets Workplace & Téléphonie, de l'analyse du besoin à l'accompagnement du changement.

o Être le référent technique des solutions de téléphonie (fixe, mobile, VOIP, visioconférence), réaliser une veille technologique et garantir leur adéquation avec les exigences métiers.

o Encadrer, organiser et animer des équipes pluridisciplinaires, gérer la répartition des tâches, accompagner la montée en compétence et l'autonomie.

o Coordonner et piloter la relation fournisseurs : gestion des contrats, suivi des prestations, animation des comités fournisseurs, évaluation de la performance, gestion des escalades.

o Planifier et suivre précisément l'avancement des projets : gestion des plannings, allocation des ressources, anticipation des points de blocage, respect des échéances et coordination avec l'ensemble des parties prenantes.

o Piloter et organiser les migrations de téléphonie : définition de la stratégie de migration (outils, infrastructures, utilisateurs), préparation, coordination technique, gestion des risques, communication et accompagnement au changement.

o Assurer l'interface avec les métiers, directions support et partenaires externes pour soutenir l'intégration des solutions et la satisfaction des utilisateurs.

o Mettre en place, suivre et adapter des indicateurs de performance, assurer le reporting, identifier les éventuelles dérives et mettre en oeuvre les actions correctives.

o Identifier les besoins (humains, financiers, opérationnels), participer à la construction des budgets, rédiger des business cases lorsque cela est nécessaire.

o Stimuler l'innovation participative et intégrer les bonnes pratiques de veille externe.

o Être le support technique et le relai dans la résolution des incidents complexes.

o Animer les routines managériales et veiller à l'application des standards Safran.