Chef de service Affètement (H/F)

Excellence. Simply. Delivered!

DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

Maillons essentiels de l'économie, innovants et évolutifs, les métiers du transport et de la logistique sont au cœur de la transition énergétique : utilisation de carburants alternatifs, décarbonation de la chaîne transport, diminution de l'empreinte carbone des palettes.

En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.

Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n'a pas de prix pour notre Entreprise ! C'est pourquoi nous avons à cœur d'offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL !

En 2026, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 7e année consécutive !

Quelles sont les missions du poste ?

Rattaché(e) au Responsable Affrètement, vous êtes responsable du pilotage de l'activité affrètement et de l'encadrement de votre équipe. À ce titre, vous veillez à la performance économique de votre périmètre, à la qualité des prestations délivrées ainsi qu'à la satisfaction de nos clients.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

Manager et accompagner une équipe de 3 collaborateurs en favorisant leur développement, la cohésion et la performance collective ;
Organiser et coordonner l'activité quotidienne du service en optimisant les ressources et en veillant au respect des priorités ;
Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions d'amélioration nécessaires ;
Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients en leur apportant conseil et solutions adaptées à leurs besoins de transport ;
Veiller à la qualité de service, au respect des délais, de la réglementation et au bon déroulement des opérations ;
Piloter les achats de transport en assurant la sélection, la négociation et le développement du réseau de sous-traitants afin de garantir la rentabilité de l'activité.

Quels sont les prérequis indispensables pour postuler ?

De niveau Bac + 2 minimum en Transport/Logistique, Commerce International ;
Maîtrise de l'organisation du transport, des achats transport et de la réglementation en vigueur ;
Vous avez déjà encadré une équipe et savez créer les conditions pour favoriser la collaboration, la performance et le développement des talents.
Fibre commerciale, sens de la négociation et capacité à comprendre les enjeux et problématiques des clients ;
La connaissance de la gestion Palettes Europe ainsi qu'une expérience en facturation transport seraient un réel plus.
Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel (minimum B1/B2) ;
Localisation : Vennecy (45)

Au-delà des compétences professionnelles, nous recherchons un savoir-être basé sur le Respect et les Résultats. Notre parcours d'intégration vous permettra de découvrir notre Entreprise, nos métiers et nos valeurs.