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Chargé de relation client H/F

ADEQUAT TERTIAIRE recrute : Chargé de relation client H/F à Douai (59), Intérim - 6 Mois, Mensuel de 1867.02 Euros à 2250.0 Euros. Offre publiée le 4 novembre 2026.

ADEQUAT TERTIAIREPubliée il y a 12 h
Intérim
Lieu
Douai 59500
Contrat
Intérim - 6 Mois
Durée du travail
Temps plein
Salaire
Mensuel de 1867.02 Euros à 2250.0 Euros
Expérience
1 An(s)
Secteur
Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste

Notre agence Adéquat recrute un chargé de relation client à distance F/H pour une mission de 6 mois située à Douai pour un client spécialisé dans les énergies.

Vos futures missions :

* Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié
* Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations
* Traiter, orienter et conseiller une clientèle
* Traiter les mails

Le Profil Adéquat :

* Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute et un réel sens du service !
* De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges.
* Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.

Expérience de 3 ans sur un poste de relation client requise

Rémunération & Avantages :
* 13,10 € brut de l'heure + 13? mois
* 10% de fin de mission
* 10% de congés payés
* Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.

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Source : France Travail. Publiée le 4 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 8 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

SalaireMensuel de 1867.02 Euros à 2250.0 Euros
Source : champ « salaire » de l'annonce
ContratIntérim - 6 Mois — « Notre agence Adéquat recrute un chargé de relation client à distance F/H pour une mission de 6 mois située à Douai pour un client spécialis… »
Source : champ « contrat » et texte
HorairesTemps plein
Source : champ « durée du travail »
LieuDouai 59500
Source : champ « lieu »
Expérience1 An(s) — « Expérience de 3 ans sur un poste de relation client requise »
Source : texte de l'annonce
Horaires précis et jours travaillésNon précisé dans l'annonce
TélétravailNon précisé dans l'annonce
Date de prise de posteNon précisé dans l'annonce

Salaire comparé : 2 060 € brut par mois (équivalent mensuel), soit dans la fourchette courante des offres de chargé de relation client en France (médiane 1 950 €, la moitié entre 1 870 € et 2 160 € ; 20 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).

Ce que l'annonce présente comme exigé

  • « Expérience de 3 ans sur un poste de relation client requise »

Questions à poser au recruteur

  • Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
  • À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
  • Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
  • Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)
Brut
Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).

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