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Chargé de relation client (H/F)

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PROMANPubliée il y a 7 jours

Intérim

Entreprise: Proman
Lieu: Antibes 06160
Contrat: Intérim - 18 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Horaire de 14.23 Euros
Expérience: 2 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Le poste :
Votre agence Proman de Saint-Laurent-du-Var recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de l'énergie, un chargé de relation client (H/F) Démarrage de mission fin novembre/début décembre. Mission longue pouvant aller jusqu'à 18 mois. Au sein d'un openspace, vous serez en charge des missions suivantes : Après une période de formation assurée en interne par l'entreprise, vos missions seront les suivantes : Réception des appels entrants Traitement des appels selon process interne de l'entreprise Garantir la satisfaction du client tout au long du processus Assurer les nouvelles demandes de contrat et/ou demandes de modification de contrats existants Assurer la transmission des informations entre les différents services Assurer les objectifs de services d'excellence Utilisation de logiciel propre à l'entreprise Planning du lundi au vendredi. Horaires selon planning : du lundi au vendredi 08h30-12h / 13h30-17h Cantine d'entreprise sur place + parking personnel

Profil recherché :
Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire ou plateaux d'accueil. Vous avez un excellent relationnel. Vous êtes titulaire du BAC à BAC+2. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (utilisation de plusieurs progiciels interne - Formation dispensée) Vous aimez le contact client et vous avez à coeur de remplir les objectifs de satisfaction. Vous êtes dynamique, organisé(e) et polyvalent. Vos tâches peuvent être amenées à évoluer pendant la mission. Rémunération : 14.23€ brut/heure + 13e mois au prorata 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnités compensatrice de congés payés en fin de contrat
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Source : France Travail. Publiée le 26 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 17 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Horaire de 14.23 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Intérim - 18 Mois — « Mission longue pouvant aller jusqu'à 18 mois. » Source : champ « contrat » et texte
Horaires	Temps plein — « …d'excellence Utilisation de logiciel propre à l'entreprise Planning du lundi au… » Source : texte de l'annonce
Lieu	Antibes 06160 Source : champ « lieu »
Expérience	2 An(s) Source : champ « expérience »
Prise de poste	« …dans le domaine de l'énergie, un chargé de relation client (H/F) Démarrage de mission fin novembre/début… » Source : texte de l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Vous êtes titulaire du BAC à BAC+2. »

Ce qui est seulement souhaité

« Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire ou plateaux d'accueil. »

Avantages cités dans l'annonce

13e mois

Questions à poser au recruteur

Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (3)

13e mois: Prime annuelle équivalente à un mois de salaire supplémentaire, versée en une ou plusieurs fois.
Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
Polyvalence: Le poste regroupe plusieurs types de tâches ; demandez lesquelles occupent l'essentiel du temps.