Offres d'emploi › Occitanie › Toulouse
Assistant service client italophone H/F- CDD 3 mois
IMERYSPubliée il y a 4 jours
- Entreprise
- Imerys
- Lieu
- Toulouse 31000
- Contrat
- CDD - 3 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Expérience
- 3 An(s)
- Secteur
- Activités de soutien aux autres industries extractives
Rejoignez le groupe « Offres d’emploi en Occitanie – Le Recruteur »
Offres proches de celle-ci
- Chauffeur-livreur VL - Colomiers (H/F) — Colomiers CDD
- Secrétaire administratif / administrative (H/F) — Tarbes CDD
- Educateur(trice) de Jeunes Enfants (H/F) — Saïx CDD
- Receptionniste (H/F) — Haute-Garonne CDD
- Chef de partie (H/F) — Toulouse 14e Canton CDD
- Peintre (H/F) — Sète CDD
Description du poste
Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR
Votre rôle
Rattaché(e) au manager du service client, vous êtes le point de contact interne "unique" pour les ventes.
Vos missions principales
- Gérer les commandes des clients, de l'entrée à la facturation ;
- Assurer un suivi proactif des commandes (date de livraison, retards, quantité, etc.) en coordination avec les départements concernés (service logistique, ventes) ;
- Mesurer le niveau de satisfaction des clients ;
Participer activement à la résolution de problèmes d'ordre logistique ;
- Assurer l'exactitude de la saisie des informations clients et des commandes dans l'ERP (SAP) en conformité avec le contrat négocié ;
- Fournir un support aux équipes commerciales dans la communication avec les clients.
Profil recherché
- Bilingue en anglais et en français + italien (impératif).
- Connaissance des outils informatiques (facultatif) : ERP (SAP) ; Google workspace.
- Forte orientation client et sens commercial.
- Solides compétences interpersonnelles et en communication (orale et écrite, communication avec les clients, avec l'équipe du service clientèle et avec les autres départements).
- Connaissance du commerce international et des incoterms.
- Respect rigoureux des procédures et des processus.
- Capacité d'analyse et de jugement.
- Réactivité et gestion du stress lors des pics d'activité.
- Esprit d'équipe et ouverture au multiculturalisme.
- Sens aigu de l'organisation, capacité à gérer les priorités.
- Agile et flexible, capable de faire des back up.
BTS en commerce international, langue étrangère, assistance à la vente.
- Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire (ou au moins dans le domaine industriel).
Votre rôle
Rattaché(e) au manager du service client, vous êtes le point de contact interne "unique" pour les ventes.
Vos missions principales
- Gérer les commandes des clients, de l'entrée à la facturation ;
- Assurer un suivi proactif des commandes (date de livraison, retards, quantité, etc.) en coordination avec les départements concernés (service logistique, ventes) ;
- Mesurer le niveau de satisfaction des clients ;
Participer activement à la résolution de problèmes d'ordre logistique ;
- Assurer l'exactitude de la saisie des informations clients et des commandes dans l'ERP (SAP) en conformité avec le contrat négocié ;
- Fournir un support aux équipes commerciales dans la communication avec les clients.
Profil recherché
- Bilingue en anglais et en français + italien (impératif).
- Connaissance des outils informatiques (facultatif) : ERP (SAP) ; Google workspace.
- Forte orientation client et sens commercial.
- Solides compétences interpersonnelles et en communication (orale et écrite, communication avec les clients, avec l'équipe du service clientèle et avec les autres départements).
- Connaissance du commerce international et des incoterms.
- Respect rigoureux des procédures et des processus.
- Capacité d'analyse et de jugement.
- Réactivité et gestion du stress lors des pics d'activité.
- Esprit d'équipe et ouverture au multiculturalisme.
- Sens aigu de l'organisation, capacité à gérer les priorités.
- Agile et flexible, capable de faire des back up.
BTS en commerce international, langue étrangère, assistance à la vente.
- Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire (ou au moins dans le domaine industriel).
Postuler sur le site de l'offre →
🔔 Ne ratez pas les prochaines offres : ce type de poste – Haute-Garonne
Sur TelegramPar e-mailGratuit. Arrêt en un clic.
Sur TelegramPar e-mailGratuit. Arrêt en un clic.
D’autres offres dans les Haute-Garonne (31)
- Technicien réparation/modernisation ascenseurs Toulouse (H/F) — Toulouse · CDI · 2 500 €/mois
- Plongeur Restauration (h/f) (H/F) — Toulouse · CDD · 1 890 €/mois
- Ingénieur Safety & Support Technique - Systèmes d'Air ATA 21 / 36 (H/F) — Toulouse · CDI · 3 170 €/mois
- Ingénieur Essais End-To-End E2e & Qualification Aéronautique (H/F) — Toulouse · CDI · 3 170 €/mois
- Ingénieur Suivi Fournisseurs Systems (H/F) — Toulouse · CDI · 3 170 €/mois
- Cuisinier (h/f) (H/F) — Toulouse · CDD · 1 890 €/mois
- Assistant ADV (H/F) — Toulouse · Intérim · 2 290 €/mois
- Field Representative Senior - Technicien Support Terrain (H/F) — Toulouse · CDI · 3 080 €/mois
Toutes les offres dans les Haute-Garonne (3 588) · Toute la région Occitanie
Préparer son entretien d'embauche
- Livre « réussir son entretien d'embauche »
Questions types et réponses qui marchent.Voir sur Amazon - Guide CV et lettre de motivation
Pour un CV qui passe les filtres des recruteurs.Voir sur Amazon - Porte-documents A4
Arriver avec CV et diplômes en bon état.Voir sur Amazon
Source : France Travail. Publiée le 19 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | CDD - 3 Mois Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Toulouse 31000 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 3 An(s) — « Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire (ou au moins dans le domaine industriel). » Source : texte de l'annonce |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Bilingue en anglais et en français + italien (impératif). »
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (2)
- ERP
- Logiciel de gestion intégré (SAP, Sage, Cegid…) ou, dans le bâtiment, établissement recevant du public.
- Méthode agile
- Organisation du travail par courtes itérations avec points d'équipe réguliers.
Offres similaires en Occitanie
Toutes les offres d'emploi à Toulouse (1653 offres, salaires et secteurs qui recrutent)