Field Representative Senior - Technicien Support Terrain (H/F)

Dans le cadre du suivi opérationnel et du maintien en condition opérationnelle d'équipements et de systèmes industriels complexes à forte valeur ajoutée, notre société recherche un Field Representative Senior / Technicien Support Terrain (H/F).

Directement rattaché(e) à la direction du support client et des opérations de maintenance, vous êtes l'expert(e) référent(e) dépêché(e) sur site pour intervenir sur des problématiques complexes et assurer le bon fonctionnement des installations chez nos clients internationaux.

Vos missions principales :

Interventions & Maintenance : Intervenir directement sur site sur des équipements industriels multidomaines (systèmes électriques, électroniques, électromécaniques et automatisme).
Diagnostic Avancé : Réaliser le diagnostic rapide de pannes, l'analyse de défaillances et la résolution de problématiques techniques complexes lors de situations critiques.
Support & Coordination : Assurer le support technique de haut niveau sur le terrain, piloter les opérations d'assistance et faire le lien entre les équipes sur site et l'ingénierie centrale.
Rapports & Reporting : Rédiger des comptes-rendus d'intervention détaillés et clairs (en anglais) et faire remonter le retour d'expérience (REX) pour améliorer la fiabilité des équipements.
Accompagnement Client : Conseiller, former et accompagner les équipes techniques locales de nos clients lors des phases d'installation, de mise en service ou de maintenance.

Informations pratiques :

Localisation : Toulouse / Blagnac (31)
Déplacements : Mobilité internationale importante (environ 60 % du temps en mission)
Organisation du travail : Planning d'interventions / Déplacements sur sites clients (Europe et international)
Démarrage : ASAP
Rémunération : Selon expérience

Le profil recherché :

De formation Bac +2 à Bac +5 en Électrotechnique, Génie Électrique, Maintenance Industrielle ou Électromécanique (BTS, DUT/BUT, Licence Pro ou École d'Ingénieurs), vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 à 7 ans en support terrain, mise en service ou maintenance d'équipements industriels complexes à l'international.

Vos compétences clés :

Expertise solide et polyvalente en électrotechnique, électronique, électromécanique et automatismes.
Maîtrise avérée des méthodologies de diagnostic de pannes et d'analyse de défaillances sur des équipements critiques.
Anglais courant indispensable (oral et écrit pour la rédaction de rapports et la communication quotidienne sur site international).
Excellente aisance relationnelle, autonomie totale, débrouillardise et capacité à travailler sous pression chez le client final.
Forte disponibilité et appétence affirmée pour les déplacements internationaux réguliers (60 % du temps).