Offres d'emploi › Grand Est › Schirmeck
Assistant administration des ventes et logistique H/F
GROUPE MORGAN SERVICESPubliée il y a 3 jours
- Entreprise
- Groupe Morgan Services
- Lieu
- Schirmeck 67130
- Contrat
- CDI
- Salaire
- Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros - primes
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
Nous recherchons pour notre client, basé à Wisches, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV). L'entreprise, en plein développement sur le marché français et européen, souhaite renforcer son équipe afin d'accompagner sa croissance.
Vos missions:
- Recevoir, vérifier et saisir les commandes clients dans l'ERP.
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison : disponibilité produits, délais, expéditions.
- Informer les clients et répondre à leurs demandes (délais, tarifs, informations produits).
- Gérer les litiges et non-conformités (retours, erreurs, manquants, réclamations).
- Établir et contrôler les documents commerciaux : devis, BL, factures, avoirs.
- Assurer l'archivage et la mise à jour des dossiers et informations clients.
- Coordonner les actions avec les services logistique, production, qualité, transport et commerce.
- Mettre à jour les tarifs, conditions commerciales et données clients dans l'ERP.
- Préparer des tableaux de bord et indicateurs de suivi des commandes.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV.
- Organiser, gérer et suivre les envois d'échantillons
Le candidat idéal maîtrisera les outils bureautiques et fera preuve de rigueur, d'organisation et d'un sens du service client. Un bon relationnel et un esprit d'équipe sont essentiels.
Formation : Savoir/faire et Expérience professionnelle :
Bac +2 minimum (BTS ou DUT) avec au minimum 3 ans d'expériences sur des fonctions d'assistant commercial ou d'ADV.
Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP, capacité à gérer et analyser les flux de commandes, et connaissance des processus commerciaux, logistiques et de facturation.
Langue : Français et Anglais (niveau courant). Allemand ou néerlandais sont un plus. Une expérience confirmée de 3 ans sur des fonctions d'assistant commercial ou d'ADV.
Une solide connaissance des processus liés à la gestion des commandes et à la relation client est indispensable.
Vos missions:
- Recevoir, vérifier et saisir les commandes clients dans l'ERP.
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison : disponibilité produits, délais, expéditions.
- Informer les clients et répondre à leurs demandes (délais, tarifs, informations produits).
- Gérer les litiges et non-conformités (retours, erreurs, manquants, réclamations).
- Établir et contrôler les documents commerciaux : devis, BL, factures, avoirs.
- Assurer l'archivage et la mise à jour des dossiers et informations clients.
- Coordonner les actions avec les services logistique, production, qualité, transport et commerce.
- Mettre à jour les tarifs, conditions commerciales et données clients dans l'ERP.
- Préparer des tableaux de bord et indicateurs de suivi des commandes.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV.
- Organiser, gérer et suivre les envois d'échantillons
Le candidat idéal maîtrisera les outils bureautiques et fera preuve de rigueur, d'organisation et d'un sens du service client. Un bon relationnel et un esprit d'équipe sont essentiels.
Formation : Savoir/faire et Expérience professionnelle :
Bac +2 minimum (BTS ou DUT) avec au minimum 3 ans d'expériences sur des fonctions d'assistant commercial ou d'ADV.
Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP, capacité à gérer et analyser les flux de commandes, et connaissance des processus commerciaux, logistiques et de facturation.
Langue : Français et Anglais (niveau courant). Allemand ou néerlandais sont un plus. Une expérience confirmée de 3 ans sur des fonctions d'assistant commercial ou d'ADV.
Une solide connaissance des processus liés à la gestion des commandes et à la relation client est indispensable.
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Source : France Travail. Publiée le 30 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 jours.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros - primes Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Lieu | Schirmeck 67130 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 2 An(s) — « Bac +2 minimum (BTS ou DUT) avec au minimum 3 ans d'expériences sur des fonctions d'assistant commercial ou d'ADV. » Source : texte de l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Langue : Français et Anglais (niveau courant). »
- « Une solide connaissance des processus liés à la gestion des commandes et à la relation client est indispensable. »
Ce qui est seulement souhaité
- « L'entreprise, en plein développement sur le marché français et européen, souhaite renforcer son équipe afin d'accompagner sa croissance. »
- « Allemand ou néerlandais sont un plus. »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (1)
- ERP
- Logiciel de gestion intégré (SAP, Sage, Cegid…) ou, dans le bâtiment, établissement recevant du public.
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