Agent de service public et de communication

Dans le cadre des missions de service public aux lecteurs, l’agent(e) participe :
- à l’accueil et à l’orientation des lecteurs,
- à la surveillance des salles de lecture et à l’assistance technique lors de la consultation des microformes,
- à la communication et à la réintégration des documents des magasins,
- au rangement des collections en magasin et en salle de lecture,
- au contrôle des entrées et sorties de lecteurs, en particulier en cas de saturation de la salle.

Il/Elle est susceptible de participer exceptionnellement aux mouvements des collections en magasin et en salle de lecture.

Profil recherché :
- Sens du service public
- Ponctualité et rigueur
- Sens de l’organisation et aptitude au travail en équipe
- Attention et soin des collections manipulées
- Réactivité et adaptabilité
- Être acteur de l’environnement de travail (signalement et transmission des problèmes techniques et informatiques et des incidents lecteurs)
- Être acteur de la vie du service (consultation régulière de la messagerie professionnelle, réponses aux avis de réunions …)
Compétences attendues
- Sens du service public
- Ponctualité et rigueur
- Sens de l'organisation et aptitude au travail en équipe
- Attention et soin des collections manipulées
- Réactivité et adaptabilité
- Être acteur de l'environnement de travail (signalement et transmission des problèmes techniques et informatiques et des incidents lecteurs)
- Être acteur de la vie du service (consultation régulière de la messagerie professionnelle, réponses aux avis de réunions …)

L'employeur :
La BnF, ce sont sept sites en France et une grande diversité de métiers. Conservateurs, bibliothécaires, artisans d’art, ingénieurs, médiateurs, gestionnaires… tous réunis par une même passion du patrimoine et du service aux publics.
Établissement public sous tutelle du ministère de la Culture, la Bibliothèque nationale de France conserve et met à disposition de tous les publics l’un des fonds documentaires et patrimoniaux les plus riches du monde. Elle a pour mission de collecter, conserver, enrichir et communiquer le patrimoine documentaire national.

Ici, on conserve des livres bien sûr ! Mais les collections françaises, européennes et extra-européennes de la bibliothèque s’étendent des manuscrits jusqu’aux contenus audiovisuels en passant par les partitions de musique, les estampes, la photographie, les monnaies et les médailles, les cartes et les plans, les costumes de spectacles… et bien d’autres trésors encore. Elle gère le dépôt légal institué par François 1er en 1537, intégrant progressivement les nouveaux supports et médias, les objets numériques et le web.
Centre de recherche, d’étude et de culture connecté avec le monde, la BnF est l’héritière des collections royales constituées depuis le Moyen Âge, qui n’ont cessé de s’enrichir et de se diversifier à travers les siècles.
Elle développe des activités de recherche et de diffusion de la connaissance, grâce à l’organisation régulière d’expositions à destination du grand public et de nombreuses manifestations culturelles, conférences, colloques, concerts, sur ses sites et partout en France. Elle anime un réseau de coopération avec d’autres services documentaires en France et participe à différentes formes de coopération internationale.
La BnF accueille tous les publics et encourage chacun à faire le meilleur usage de ses collections, de ses espaces de travail, de lecture, de collaboration, de recherche et de culture. Elle met ses collections et ses solutions technologiques au service des chercheurs et des étudiants, mais aussi des passionnés, des simples curieux ou encore des jeunes publics et des familles.
La diversité des talents et des compétences qui animent au quotidien la Bnf est à l’image de la richesse de ses collections et de la multiplicité de ses ressources techniques et scientifiques.
Descriptif du service
La Bibliothèque nationale de France (BnF) est un établissement public à caractère administratif placé sous la tutelle du Ministère de la culture, dont les principales missions portent sur la collecte et la conservation du patrimoine écrit, audiovisuel et numérique national et la mise à disposition de celui-ci auprès du plus grand nombre.
Le département Droit, économie, politique collecte, enrichit et conserve les collections de la Bibliothèque nationale de France dans les domaines du droit, de l’économie, de la science politique et de la presse. Il présente en libre-accès sur les deux niveaux de la bibliothèque (bibliothèque tous publics et bibliothèque de recherche) près de 100 000 volumes de monographies ainsi que 1 600 titres de périodiques et propose également l’accès à de nombreuses bases de données. Il conserve dans ses magasins 70 kilomètres linéaires de collections imprimées.
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