Administrateur d'outils / de système / de reseau telecoms (H/F)

Administrateur d'outils / de système / de reseau telecoms - Villeneuve-d'Ascq

Le contexte

Dans le cadre de l'amélioration continue de l'environnement de travail et de l'accompagnement des utilisateurs, Experis recherche un(e) Expert Workspace & Modern Management F/H.

Vous intervenez sur des projets stratégiques de transformation du poste de travail et de la mobilité au sein d'un environnement d'entreprise exigeant. Véritable référent technique, vous contribuez à la modernisation, la sécurisation et l'industrialisation des services liés au digital workplace tout en assurant un support de niveau expert sur les sujets les plus complexes.

Technical skills

Vos missions

Conception et transformation de l'environnement de travail

* Analyser l'existant afin d'identifier les opportunités d'amélioration et d'optimisation.
* Définir et porter la vision cible du digital workplace à moyen et long terme.
* Piloter des projets de transformation autour du poste de travail, de la mobilité et des usages numériques.
* Garantir la cohérence des solutions avec les architectures réseau, sécurité et infrastructure.
* Définir les standards techniques : master postes de travail, politiques MDM, terminaux mobiles et clients légers.

Industrialisation et modern management

* Accompagner la transformation des environnements poste de travail et téléphonie.
* Participer à la consolidation des données au sein d'une CMDB.
* Mettre en œuvre et administrer les solutions de Mobile Device Management (MDM).
* Industrialiser les processus d'enrôlement et de désenrôlement des terminaux mobiles.
* Automatiser les déploiements et optimiser les processus d'administration des postes de travail.
* Participer aux projets de migration Windows et aux activités de patch management.
* Contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et de gestion du parc.

Gouvernance et expertise technique

* Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes.
* Accompagner les collaborateurs dans l'adoption de solutions structurantes.
* Identifier, évaluer et anticiper les risques techniques.
* Participer à la gestion du cycle de vie des équipements et des services.
* Rédiger les procédures, documentations et standards techniques.
* Réaliser une veille technologique active sur les solutions Workplace et Modern Management.
* Assurer la prise en charge de problématiques complexes en support N3.

Soft skills

Compétences techniques attendues

* Maîtrise des environnements Windows 10, Windows 11 et Windows Server.
* Forte expertise en Modern Management et solutions MDM (Microsoft Intune, Samsung Knox ou équivalent).
* Solides connaissances en gestion des terminaux Android et iOS.
* Expérience des outils de déploiement et d'administration : MDT, HP Device Manager (HPDM), Ivanti Endpoint Manager (EPM).
* Très bonne maîtrise du scripting PowerShell et Batch.
* Expertise dans la mise en œuvre et l'administration des GPO.
* Connaissances approfondies en gestion des identités et environnements hybrides (Active Directory On-Premise, UMRA ou équivalent).
* Compétences en sécurisation des postes de travail et patch management.
* Maîtrise des concepts de CMDB et de gestion de parc informatique.
* Connaissance des outils collaboratifs et de productivité, notamment Google Workspace.

Les compétences savoir-être attendues

* Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes complexes.
* Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités.
* Esprit d'initiative et force de proposition.
* Capacité à piloter des sujets transverses et à fédérer les équipes.
* Excellentes qualités rédactionnelles et documentaires.
* Sens du service et forte orientation utilisateur.
* Aisance relationnelle et aptitude à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métiers.
* Curiosité technologique et engagement dans une démarche d'amélioration continue.

Pourquoi rejoindre Experis ?

En rejoignant Experis, vous prendrez part à des projets stratégiques de transformation digitale et contribuerez directement à l'évolution des environnements de travail de demain, au sein d'équipes passionnées par l'innovation et l'excellence opérationnelle.

Engagé-e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.

Découvrez notre parcours de recrutement :

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