Emploi technico-commercial : 87 offres

En quoi consiste le métier

Le technico-commercial est l'intermédiaire entre l'entreprise et ses clients. Il vend des produits ou des services techniques. Son rôle est double : il conseille ses clients sur les solutions les mieux adaptées à leurs besoins et il assure la vente.

Il doit comprendre les enjeux techniques des produits qu'il commercialise. Il analyse les besoins spécifiques de chaque client. Ensuite, il propose des solutions techniques pertinentes et argumente sur leur valeur ajoutée. Il négocie les prix et les conditions de vente.

Le technico-commercial gère un portefeuille clients. Il prospecte de nouveaux clients. Il fidélise ceux qui existent déjà. Il réalise des démonstrations de produits. Il rédige des offres commerciales et assure le suivi des commandes. Il est souvent en déplacement pour rencontrer ses clients.

Compétences et qualités recherchées

• Maîtrise technique : Connaissance approfondie des produits ou services vendus.
• Compétences commerciales : Négociation, argumentation, techniques de vente, prospection.
• Capacité d'écoute : Comprendre les besoins du client.
• Sens du relationnel : Créer et entretenir des liens de confiance.
• Autonomie et organisation : Gérer son emploi du temps et ses déplacements.
• Esprit d'analyse et de synthèse : Évaluer une situation et proposer la solution adéquate.
• Réactivité et dynamisme : Répondre rapidement aux sollicitations.
• Persévérance : Ne pas se décourager face aux refus.
• Maîtrise des outils bureautiques : CRM, suite Office.

Formation et diplômes pour devenir Technico-commercial

Plusieurs parcours mènent au métier de Technico-commercial, souvent après une formation technique complétée par une dimension commerciale :

• Niveau Bac :
  • Bac Pro Technicien Vendeur Conseil.
  • Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (option A ou B).
  • Bac technologique STI2D (Sciences et Technologies de l'Industrie et du Développement Durable).
• Niveau Bac+2/3 :
  • BTS Technico-commercial (spécialité diverse : énergies, bâtiment, agroalimentaire...).
  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
  • BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
  • BUT Techniques de Commercialisation (TC).
  • BUT Mesures Physiques, Génie Mécanique et Productique, ou autre BUT technique avec une spécialisation commerciale.
  • Licence professionnelle Commerce et Vente (par exemple, spécialité technico-commerciale).
• Niveau Bac+5 :
  • Diplôme d'école de commerce avec une spécialisation technique ou industrielle.
  • Diplôme d'ingénieur complété par une formation commerciale ou un double diplôme.
  • Master en commerce, vente, ou management des affaires, avec une dimension technique.

Ces formations peuvent souvent être suivies en alternance, ce qui favorise l'acquisition d'expérience professionnelle.

Conditions de travail

Le technico-commercial passe une partie significative de son temps en déplacement. Il rencontre ses clients sur leurs sites, dans des salons professionnels ou lors de rendez-vous. Le reste du temps est consacré à la prospection téléphonique, à la préparation des offres, au suivi administratif et aux réunions internes, souvent au siège de son entreprise.

Les horaires peuvent être irréguliers, avec des journées rallongées par les trajets et les rendez-vous. La pression des objectifs commerciaux est une constante. L'environnement de travail est stimulant et demande une grande autonomie. Il travaille souvent au sein d'une équipe commerciale, en lien étroit avec les équipes techniques et de production.

Évolution de carrière

L'évolution de carrière pour un technico-commercial est variée. Après quelques années d'expérience réussie, il peut envisager de progresser vers des postes à plus grandes responsabilités :

• Responsable de secteur ou régional : Encadrer une équipe de commerciaux.
• Ingénieur d'affaires ou Responsable Grands Comptes : Gérer des clients stratégiques avec des projets plus complexes.
• Chef de produit : Participer au développement et à la commercialisation de nouveaux produits.
• Responsable des ventes : Définir la stratégie commerciale et manager une équipe plus large.
• Directeur commercial : Atteindre le plus haut niveau de responsabilité au sein de la fonction commerciale.

La création de sa propre entreprise est également une voie possible pour les plus expérimentés.