Vendeur Conseil (H/F)

Autodistribution est l'enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs.

L'activité regroupe 24 enseignes de distribution sur l'ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.

Nous recrutons pour notre enseigne AUTODISTRIBUTION DUFOUR :

un Vendeur Conseil H/F dans le cadre d'un remplacement / renfort d'équipe.

Au cœur du magasin Autodistribution, vous n'êtes pas seulement un vendeur :
vous êtes l'expert technique vers lequel clients particuliers et professionnels se tournent au quotidien,
vous jouez un rôle clé dans la qualité de service et la réussite commerciale du magasin,
vous travaillez dans un environnement vivant, rythmé par la diversité des demandes et des solutions à trouver.

Chacun de nos vendeurs conseils participera à un parcours d'intégration certifiant lui permettant de prendre le poste dans de bonnes conditions.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié au comptoir : grâce à votre maîtrise technique et votre sens du service, vous apportez une solution fiable à chaque client.

Vos missions :

Accueillir, écouter et conseiller les clients au comptoir et par téléphone.
Identifier les bonnes références de pièces via nos outils et catalogues.
Informer sur les tarifs, délais, disponibilités et alternatives.
Enregistrer et suivre les commandes, devis et réservations.
Travailler en lien étroit avec les équipes du call center, de la préparation et de la livraison.
Participer ponctuellement à des missions logistiques.

Votre terrain de jeu :

Un comptoir dynamique au cœur de l'activité du magasin.
Un logiciel de travail technique
Un environnement professionnel orienté conseil, technicité et qualité de service.

Ce que le poste implique :

Une nécessité d'être très précis lors de l'identification des pièces.
Des sollicitations simultanées (téléphone + comptoir + demandes internes).
Des clients professionnels parfois pressés ou exigeants.

Vous collaborez au quotidien avec les autres vendeurs, les préparateurs et les chauffeurs livreurs.

Votre manager sera présent pour vous accompagner, vous faire monter en compétences et vous aider à gagner en autonomie.

Lors de votre arrivée, vous intégrerez un parcours d'intégration certifiant obligatoire, qui vous permettra de prendre le poste dans de bonnes conditions. Ce parcours est composé notamment de 6 à 8 journées de formations présentielles non consécutives en région parisienne et/ou lyonnaise , ainsi que de la formation directement sur votre poste. Le parcours représente 300 h réparties sur 9 mois. Vous pourrez obtenir plus d'informations lors de l'entretien téléphonique.

Une expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de la vente et ou dans l'environnement commerce est attendu.
Une connaissance des pièces automobiles sera appréciée.
Un savoir être et des qualités professionnelles

Contrat horaire : 35h + 4 HS

Un catalogue formation spécifique à nos métiers et animé par des experts internes
L'univers multimarque qui permet d'élargir ses compétences au quotidien
Des réductions réservées aux salariés sur les pièces détachées pour le véhicule personnel

Prise de poste dès que possible

Si votre profil correspond, vous serez contacté(é) par mail ou sms pour caler un entretien téléphonique de préqualification.
Après cet échange, votre dossier sera transmis au manager pour un entretien physique.