Un.e Technicien.ne - Support Gestionnaire de parc informatique

Vos missions :
Dans un environnement motivant exploitant les dernières technologies vous serez intégré(e) dans une équipe d’assistance de proximité du Service Support de la D.S.I. . Vous serez amené.e à intervenir auprès des différents usagers de l’Université (Enseignants, Etudiants, Enseignants chercheurs, chercheurs, personnels administratifs et techniques, invités).
Dans ce cadre les différentes missions identifiées sont :
· Installation, maintenance opérationnelle et mise à jour des équipements (matériels et logiciels)

· Gérer les informations sur l’état du parc : inventorier et assurer le suivi du cycle de vie des matériels, logiciels et licences
· Assurer une veille technologique des différents environnements de travail et éléments du système d'information
· Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents, respect de la PSSI et du RGPD)
· Rédiger des comptes rendus d’intervention, des notices utilisateurs, des procédures
· Participer aux actions de formation et d’accompagnement des utilisateurs
· Planifier les investissements et gérer les achats (devis, échéances)
· Participer à des projets de la DSI

Profil recherché :
Technicien.ne Support Utilisateur, gestionnaire de parc, débutant accepté.

L'employeur :
L'université de Limoges est un établissement pluridisciplinaire qui rassemble 20 000 étudiantes et étudiants sur cinq campus (Limoges, Brive, Tulle, Guéret, Égletons), avec cinq composantes généralistes, cinq instituts de formation et une école d'ingénieurs. Acteur structurant de son territoire, elle emploie plus de 1 800 agents permanents.
Sa recherche, organisée en cinq instituts fédérant vingt-deux unités, s'appuie sur des domaines « signature » de rayonnement international. L'institut XLIM et le laboratoire IRCER (UMR CNRS) sont reconnus mondialement en électronique, photonique, mathématiques, informatique et sciences des matériaux. La signature « One Health », portée par l'institut OmegaHealth avec l'INSERM, le CNRS, l'INRAE, l'IRD et le CHU de Limoges, structure des travaux en épidémiologie, résistance aux antimicrobiens et médecine personnalisée. L'université cultive aussi des niches d'excellence en droit, sciences économiques et sciences humaines et sociales.

Cette excellence irrigue une offre de formation pluridisciplinaire, dont 45 % intègre les enjeux de développement durable et de responsabilité sociétale. Site web : https://www.unilim.fr/
Descriptif du service
La Direction du Système d’Information de l’Université définit et met en œuvre le système d’information destiné à la gestion des différentes activités de l’Université de Limoges : soutien à la formation, à la recherche, aux processus de support (finances, GRH) et au pilotage. A ce titre, elle est chargée de définir, de mettre en place et gérer les moyens techniques nécessaires au système d’information et de communication et de planifier son évolution. La DSI regroupe et coordonne l’ensemble des personnels de l’Université qui travaillent sur le système d’information, ce qui représente environ une cinquantaine de personnels réparties au sein de cinq services (Service Infrastructure, Service Support, Service Outils Numériques, Service Applicatifs et Service Sites corréziens).