Téléconseiller (H/F)

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MANPOWER FRANCE recrute : Téléconseiller (H/F) à Louviers (27), Intérim - 1 Mois, Horaire de 13.31 Euros. Offre publiée le 5 novembre 2026.

MANPOWER FRANCEPubliée il y a 3 jours

Intérim

Entreprise: Manpower France
Lieu: Louviers 27400
Contrat: Intérim - 1 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Horaire de 13.31 Euros
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller relation client (H/F)
Vos missions :
En tant que Conseiller Relation Client, vous assurez la prise en charge et le traitement des demandes d'assistance des utilisateurs, quel que soit le canal de contact :
- Réception et traitement des appels téléphoniques entrants.
- Analyse et résolution des demandes d'assistance.
- Prise en charge des demandes enregistrées via les formulaires utilisateurs.
- Gestion et suivi des tickets dans l'outil Zendesk.
- Accompagnement et assistance des utilisateurs tout au long de leurs démarches.
- Garantie de la qualité de service et du respect des procédures.
- Horaires de travail :
Période de pré-vote
Du 10/11 au 27/11
- Horaires possibles :
- 09h00 - 17h00 (avec 1 heure de pause déjeuner)
- 10h00 - 18h00 (avec 1 heure de pause déjeuner)
- Période de vote
Du 30/11 au 11/12 inclus
Mission réalisée du lundi au dimanche selon planning, avec jours de repos définis par roulement.
Horaires possibles :
- 09h00 - 17h00 (1 heure de pause déjeuner)
- 09h00 - 16h00 (30 minutes de pause)
- 10h00 - 18h00 (1 heure de pause déjeuner)
- 13h00 - 20h00 (30 minutes de pause)
Profil recherché :
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Bonne communication orale et écrite.
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Une première expérience en relation client ou en assistance téléphonique est appréciée.
Télétravail :
Le recours au télétravail est envisageable notamment le samedi 5 décembre 2026 ou le dimanche 6 décembre 2026, ainsi que sur certains créneaux horaires de l'après-midi (13h00 - 20h00), sous réserve d'éligibilité aux critères suivants :
- Environnement personnel adapté au télétravail.
- Connexion internet de qualité suffisante.
- Autonomie dans l'exercice de l'activité.
- Compétences et connaissances acquises sur la mission.

Postuler sur le site de l'offre →

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Source : France Travail. Publiée le 5 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 jours.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Horaire de 13.31 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Intérim - 1 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein — « 09h00 - 17h00 (avec 1 heure de pause déjeuner) » Source : texte de l'annonce
Lieu	Louviers 27400 Source : champ « lieu »
Télétravail	« Télétravail » Source : texte de l'annonce
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Salaire comparé : 2 020 € brut par mois (équivalent mensuel), soit au-dessus de la fourchette courante des offres de téléconseiller en France (médiane 1 880 €, la moitié entre 1 870 € et 1 980 € ; 69 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).

Ce qui est seulement souhaité

« Une première expérience en relation client ou en assistance téléphonique est appréciée. »

Questions à poser au recruteur

À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?