Offres d'emploi › Provence-Alpes-Côte d'Azur › Marseille
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)
Randstad professionalPubliée il y a 1 jour
- Entreprise
- Randstad professional
- Lieu
- Marseille 2e Arrondissement 13002
- Contrat
- Intérim - 18 Mois
- Expérience
- 3 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans son domaine, basé sur Marseille un (e) technicien support (H/F).Votre tâche sera :
d'assurer le support aux utilisateurs du site siège des docks + l'usine de Marseille (1 fois par trimestre)
+ l'usine de thuir (perpignan) (3 fois par an). Quelques déplacements très ponctuels sur Lyon. Une
voiture de service est fournie.
de contribuer au traitement des tickets en mode France (à distance sur d'autres périmètres que celui de
Marseille)
Les principales activités sont:
IT bar : accueil et prise en charge des utilisateurs du site de MMPJ pour de l'assistance et la gestion des
incidents et demandes de services
Backoffice : résolution des incidents et réalisation des demandes de services des utilisateurs à distance
Proximité: déplacement sur le site principal et site périphériques pour résolution des incidents et
réalisation des demandes de services des utilisateurs dans leur bureau ou mise en place de matérielsPrincipales tâches à effectuer (environnement full Microsoft):
- Gestion des incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now
- Préparation des PC et des smartphones (Master, Enrollement..)
-Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo projection et
de visioconférence
- Mise à jour des assets dans la CMDB suivant les process en vigueur
-Gestion de l'active directory / taches Réseaux
d'assurer le support aux utilisateurs du site siège des docks + l'usine de Marseille (1 fois par trimestre)
+ l'usine de thuir (perpignan) (3 fois par an). Quelques déplacements très ponctuels sur Lyon. Une
voiture de service est fournie.
de contribuer au traitement des tickets en mode France (à distance sur d'autres périmètres que celui de
Marseille)
Les principales activités sont:
IT bar : accueil et prise en charge des utilisateurs du site de MMPJ pour de l'assistance et la gestion des
incidents et demandes de services
Backoffice : résolution des incidents et réalisation des demandes de services des utilisateurs à distance
Proximité: déplacement sur le site principal et site périphériques pour résolution des incidents et
réalisation des demandes de services des utilisateurs dans leur bureau ou mise en place de matérielsPrincipales tâches à effectuer (environnement full Microsoft):
- Gestion des incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now
- Préparation des PC et des smartphones (Master, Enrollement..)
-Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo projection et
de visioconférence
- Mise à jour des assets dans la CMDB suivant les process en vigueur
-Gestion de l'active directory / taches Réseaux
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Source : France Travail. Publiée le 20 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.
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| Contrat | Intérim - 18 Mois Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | Marseille 2e Arrondissement 13002 — « Quelques déplacements très ponctuels sur Lyon. » Source : champ « lieu » et texte |
| Expérience | 3 An(s) Source : champ « expérience » |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelle part du temps se passe en déplacement, et comment les frais sont-ils pris en charge ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
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