Offres d'emploi › Provence-Alpes-Côte d'Azur › Marseille
Technicien support informatique (H/F)
- Entreprise
- Manpower France
- Lieu
- Marseille 1er Arrondissement 13001
- Contrat
- Intérim - 2 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Annuel de 27000.0 Euros
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
Au sein du service support, vous serez en charge de :
- Assurer la gestion du kiosque informatique et accompagner les utilisateurs (étudiants et enseignants).
- Prendre en charge les incidents et les demandes de support de niveau 2.
- Enregistrer, suivre et résoudre les tickets via l'outil de ticketing.
- Réaliser des interventions de proximité sur le campus.
- Traiter les incidents techniques dans les salles de cours, amphithéâtres et espaces pédagogiques.
- Participer au maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et audiovisuels.
- Assurer un suivi de qualité et garantir la satisfaction des utilisateurs.
- Formation informatique ou expérience significative en support utilisateurs.
- Expérience réussie sur un poste de Technicien Support de Proximité N2.
- Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques.
- Connaissance des outils de gestion de tickets.
- Des compétences en visioconférence (Teams, Zoom, équipements de salles) seraient fortement appréciées.
- Niveau d'anglais permettant d'échanger avec des étudiants internationaux.
- Excellent relationnel, sens du service et bonne présentation.
- Autonomie, réactivité et capacité à gérer les priorités.
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Source : France Travail. Publiée le 21 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Annuel de 27000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | Intérim - 2 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Marseille 1er Arrondissement 13001 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 2 An(s) Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Salaire comparé : 2 250 € brut par mois (équivalent mensuel), soit dans la fourchette courante des offres de technicien support informatique en France (médiane 2 170 €, la moitié entre 2 000 € et 2 370 € ; 24 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Niveau d'anglais permettant d'échanger avec des étudiants internationaux. »
Ce qui est seulement souhaité
- « Des compétences en visioconférence (Teams, Zoom, équipements de salles) seraient fortement appréciées. »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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