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Technicien support helpdesk en informatique H/F
Offre d'emploi : Technicien support helpdesk en informatique H/F à Charvieu-Chavagneux (38), Intérim - 6 Mois. Offre publiée le 6 novembre 2026.
- Lieu
- Charvieu-Chavagneux 38230
- Contrat
- Intérim - 6 Mois
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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Description du poste
En rejoignant l'équipe Europe IT Infrastructure, vous réaliserez des tâches opérationnelles liées aux technologies Microsoft et participerez activement aux nombreux projets d'infrastructure informatique passionnants en cours et à venir.
Mission :
Opérateur centre d'appel
Support des utilisateurs finaux
Identifier de manière proactive les problèmes et mettre en œuvre des solutions pour les services sous votre responsabilité
Dépanner les problèmes liés aux logiciels système, au matériel et au réseau, et trouver ou aider à trouver des solutions.
Au besoin, travailler en équipe et obtenir du soutien avec des fournisseurs externes.
Participer et contribuer activement à la définition, au développement, au déploiement et au maintien des standards IT dans vos périmètres ainsi qu'à d'autres solutions d'infrastructure
Pré-requis
Proactivité, autonomie et rigueur.
Esprit d'équipe et relation productive avec les collègues sur les sites distants.
Curiosité et volonté d'évoluer dans des environnements techniques complexes
Profil recherché
Expérience de 3 à 5 ans, de préférence dans une grande entreprise multisite
Connaissance et expérience avec Windows 10
Configuration d'impression industrielle
Sauvegarde et restauration de données
Support matériel et logiciel des pc et accessoires
Solides compétences en documentation
Certification ITIL Foundation ou expérience avec ITIL
Maîtrise de l'anglais parlé et écrit
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : € - € par an
Postuler sur le site de l'offre →
Sur TelegramPar e-mailGratuit. Arrêt en un clic.
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Source : France Travail. Publiée le 6 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.
Décodeur de l'annonce
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| Contrat | Intérim - 6 Mois Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | Charvieu-Chavagneux 38230 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté — « Expérience de 3 à 5 ans, de préférence dans une grande entreprise multisite » Source : texte de l'annonce |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Pré-requis »
- « Maîtrise de l'anglais parlé et écrit »
Ce qui est seulement souhaité
- « Expérience de 3 à 5 ans, de préférence dans une grande entreprise multisite »
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (1)
- Intérim
- Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).
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