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Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT recrute : Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) à Charvieu-Chavagneux (38), Intérim - 3 Mois, Annuel de 27000.0 Euros à 28000.0 Euros - tr. Offre publiée le 6 novembre 2026.
- Entreprise
- Qualis Recrutement
- Lieu
- Charvieu-Chavagneux 38230
- Contrat
- Intérim - 3 Mois
- Salaire
- Annuel de 27000.0 Euros à 28000.0 Euros - tr
- Expérience
- 3 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
Technicien Support N2 H/F
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support N2 H/F pour intervenir dans un environnement informatique multisite et international.
Informations clés***Localisation : Charvieu-Chavagneux et Chavanoz (38)***Contrat : Intérim longue durée***Démarrage : ASAP***Rémunération : 27 à 28K€ brut annuel***Anglais : Lu et écrit***Mobilité : Permis B obligatoire (véhicule non fourni)
Missions***Assurer le support informatique N2 auprès des utilisateurs.***Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.***Assurer le support des postes de travail et périphériques.***Configurer les imprimantes industrielles.***Réaliser les opérations de sauvegarde et restauration.***Assurer le suivi des tickets et la documentation technique.***Participer aux projets et déploiements d'infrastructure IT.
Profil recherché***3 à 5 ans d'expérience en support informatique, idéalement en environnement multisite.***Maîtrise de Windows 10 et du support matériel et logiciel.***Expérience en impression industrielle et sauvegarde de données.***Connaissance des pratiques ITIL.***Anglais lu et écrit.***Autonomie, rigueur, proactivité et esprit d'équipe.
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Source : France Travail. Publiée le 6 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Annuel de 27000.0 Euros à 28000.0 Euros - tr Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | Intérim - 3 Mois Source : champ « contrat » |
| Lieu | Charvieu-Chavagneux 38230 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 3 An(s) — « Profil recherché***3 à 5 ans d'expérience en support informatique, idéalement en environnement multisite.***Maîtrise de Windows 10 et du support matériel et lo… » Source : texte de l'annonce |
| Prise de poste | « …et Chavanoz (38)***Contrat : Intérim longue durée***Démarrage : ASAP***Rémunération : 27 à 28K€ brut annuel***Anglais : Lu et écrit***Mobi… » Source : texte de l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « …27 à 28K€ brut annuel***Anglais : Lu et écrit***Mobilité : Permis B obligatoire (véhicule non… »
Ce qui est seulement souhaité
- « Profil recherché***3 à 5 ans d'expérience en support informatique, idéalement en environnement multisite.***Maîtrise de Windows 10 et du support matériel et logiciel.***Expérience en impression industrielle et sauvegarde de… »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (2)
- Brut
- Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
- Intérim
- Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).
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