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Technicien maintenance informatique (F/H)

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RANDSTAD PROFESSIONALPubliée il y a 4 h

CDI

Entreprise: Randstad Professional
Lieu: Metz 57000
Contrat: CDI
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Annuel de 28200.0 Euros
Expérience: 2 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Rattaché(e) directement à la DSI, vous prenez en charge l'assistance matérielle et logicielle ainsi que le cycle de vie des équipements pour des interlocuteurs variés (collaborateurs terrain/techniques, fonctions support, commerciaux, directeurs et VIP) :
- Support utilisateurs (hotline, ticketing, kiosque) : réceptionner les demandes, prioriser avec discernement selon les profils et résoudre les incidents matériels et applicatifs de bout en bout.
- Gestion du parc matériel : réceptionner et contrôler les livraisons, préparer les équipements (PC, clients légers, tablettes, smartphones iOS et Android), assurer la maintenance et l'expédition.
- Comptes & droits d'accès : créer les profils utilisateurs et gérer les droits d'accès aux partages et aux ressources internes.
- Suivi des dossiers prestataires : faire le lien avec les partenaires externes et suivre les tickets d'escalade (opérateurs télécoms, copieurs, etc.).
- Application des procédures : suivre scrupuleusement les méthodologies et processus internes en place, tout en sachant investiguer avec curiosité face à des pannes inhabituelles.

Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience en support informatique et gestion de parc.
Vous maîtrisez l'environnement Windows, Active Directory, Office 365, Google Workspace et Citrix, avec de solides bases réseau (TCP/IP, LAN, VPN, ToIP) et mobiles (iOS, Android).
Doté d'une réelle curiosité technique, vous résolvez les incidents en totale autonomie tout en respectant scrupuleusement les procédures établies.
Vous possédez un excellent relationnel pour échanger avec tout type d'utilisateur, y compris les profils VIP.

Avantages :
- Salaire : 28 200 € à 30 000 € brut/an (base 39 h, statut ETAM)
- Prime de présentéisme mensuelle (dès un an) + prime de partage de la valeur
- Titres-restaurant
- Poste sédentaire au siège à Metz
- Équipe soudée et conviviale de 20 collaborateurs à la DSI

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Source : France Travail. Publiée le 3 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Annuel de 28200.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	Metz 57000 Source : champ « lieu »
Expérience	2 An(s) Source : champ « expérience »
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience en support informatique et gestion de parc. »

Avantages cités dans l'annonce

Prime de présentéisme · prime de partage · Titres-restaurant

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)