Pilote Qualité Performance F/H

Devenez un acteur clé de la performance et de l'amélioration continue au sein d'Orano
Au sein de la Business Unit Démantèlement & Services, Orano accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie des installations nucléaires : exploitation, maintenance, démantèlement, gestion des déchets, logistique industrielle, radioprotection et services associés.
Dans un environnement exigeant où la sécurité, la qualité et la performance opérationnelle sont au cœur des priorités, nous recherchons un.e Pilote Qualité Performance pour accompagner les équipes de la Direction Opérationnelle Cycle du Combustible en Centre - Île-de-France.
Rattaché-e au Responsable Qualité et en appui direct au Directeur Opérationnel du périmètre, vous intervenez auprès des équipes terrain et des fonctions support afin de développer la culture de l'amélioration continue, renforcer la performance opérationnelle et accompagner le déploiement des démarches qualité.
Votre mission
Véritable partenaire des managers et des équipes opérationnelles, vous contribuez à améliorer la performance économique, opérationnelle et organisationnelle des activités.
Vous accompagnez les équipes dans l'identification des leviers de progrès et le déploiement de solutions concrètes génératrices de valeur.
Votre activité s'articule autour de trois grands axes :
Performance opérationnelle et amélioration continue ;
Qualité terrain ;
Animation du système de management de la qualité.
Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir sur les sites d'Île-de-France ainsi que des déplacements réguliers sur le territoire national.
Vos principales responsabilités
Déployer les démarches d'amélioration continue et de performance opérationnelle
Réaliser des diagnostics terrain et analyses de performance afin d'identifier les opportunités d'amélioration ;
Analyser les indicateurs opérationnels et économiques pour identifier les leviers de création de valeur ;
Construire et piloter des plans d'actions d'amélioration continue ;
Accompagner les managers dans la définition et le suivi de leurs feuilles de route ;
Former les équipes aux outils et méthodes de l'Excellence Opérationnelle ;
Animer des ateliers de résolution de problèmes et de performance collective ;
Accompagner les transformations organisationnelles, digitales et managériales ;
Identifier, partager et déployer les bonnes pratiques au sein de l'organisation.
Accompagner les équipes sur les sujets qualité terrain
Contribuer au traitement des écarts, réclamations clients, dysfonctionnements et non-qualités ;
Accompagner les équipes dans l'analyse des causes et la mise en œuvre des actions correctives ;
Participer à la réduction des coûts liés à la non-qualité ;
Promouvoir la culture qualité auprès des équipes opérationnelles ;
Accompagner les managers dans leurs démarches d'amélioration.
Animer le système de management de la qualité
Contribuer au déploiement du système de management de la Business Unit ;
Participer à la préparation des audits internes et externes ;
Accompagner les pilotes de processus dans la mise à jour et l'amélioration des référentiels ;
Participer aux démarches de contrôle interne ;
Soutenir les équipes lors des audits clients ou organismes de certification ;
Contribuer à la mesure et à l'amélioration de la satisfaction client.