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EXTRA - Réceptionniste de Nuit H/F
Offre d'emploi : EXTRA - Réceptionniste de Nuit H/F à Bordeaux (33), Intérim - 1 Mois. Offre publiée le 15 octobre 2026.
Entreprise non communiquéePubliée le 15 octobre 2026
- Lieu
- Bordeaux 33000
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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Description du poste
En tant que Réceptionniste de Nuit / Night Audit, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client et la gestion opérationnelle de l'hôtel durant la nuit.
Accueil et expérience client :
Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients à leur arrivée et départ.
Être le garant d'une expérience client réussie en répondant à leurs demandes avec efficacité.
Gérer les plaintes jusqu'à leur résolution complète en informant votre hiérarchie.
Gestion et responsabilités nocturnes :
Être responsable de l'établissement en l'absence des managers de jour.
Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel, avec la capacité de prendre des décisions importantes en cas d'urgence (procédures incendie, évacuations, etc.).
Effectuer des rondes régulières pour assurer la sérénité des lieux.
Opérations administratives et organisationnelles :
Gérer les audits de nuit, valider les encaissements et établir les rapports comptables journaliers.
Réaliser la clôture des opérations de la journée pour la réception.
Superviser les opérations de réception, de conciergerie et de réservations pendant la nuit.
Travailler en étroite collaboration avec les autres services (sécurité, restauration, housekeeping) pour répondre aux attentes des clients.
Accueil et expérience client :
Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients à leur arrivée et départ.
Être le garant d'une expérience client réussie en répondant à leurs demandes avec efficacité.
Gérer les plaintes jusqu'à leur résolution complète en informant votre hiérarchie.
Gestion et responsabilités nocturnes :
Être responsable de l'établissement en l'absence des managers de jour.
Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel, avec la capacité de prendre des décisions importantes en cas d'urgence (procédures incendie, évacuations, etc.).
Effectuer des rondes régulières pour assurer la sérénité des lieux.
Opérations administratives et organisationnelles :
Gérer les audits de nuit, valider les encaissements et établir les rapports comptables journaliers.
Réaliser la clôture des opérations de la journée pour la réception.
Superviser les opérations de réception, de conciergerie et de réservations pendant la nuit.
Travailler en étroite collaboration avec les autres services (sécurité, restauration, housekeeping) pour répondre aux attentes des clients.
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Source : France Travail. Publiée le 15 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.
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| Contrat | Intérim - 1 Mois Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Horaires | « En tant que Réceptionniste de Nuit / Night Audit, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client et la gestion opérationnelle de l'hôtel durant la nuit. » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Bordeaux 33000 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
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