Offres d'emploi › Nouvelle-Aquitaine › Bordeaux
Enquêteur (trice) téléphonique (H/F)
EPSILON MARKETINGPubliée il y a 2 h
- Entreprise
- Epsilon Marketing
- Lieu
- Bordeaux 33000
- Contrat
- CDD - 1 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Études de marché et sondages
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Description du poste
EPSILON Marketing, Institut d'enquêtes bordelais, recherche des télé-enquêtrices /teurs disponibles du lundi 02 novembre au vendredi 11 décembre 2026 pour réaliser des enquêtes au téléphone. Une première expérience en relation client, avec un intérêt pour les échanges téléphoniques sera appréciée . Pas de démarchage téléphonique.
Mission :
Le questionnaire est sous format numérique (tablette).
- Début le lundi 02 novembre 2026 à 09h30 : briefing et démarrage de l'enquête en suivant
- Jours travaillés et horaires : du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (horaires susceptibles de changer selon l'avancé de l'enquête).
- Temps de travail hebdomadaire : 35 heures (+/- 2 heures)
Profil recherché :
Aisance téléphonique : être à l'aise pour échanger avec différents interlocuteurs au téléphone.
Bonne capacité d'écoute : écouter attentivement les réponses des commerçants sans les interrompre.
Bon relationnel : savoir établir un contact professionnel et agréable.
Élocution claire : parler distinctement et adopter un ton agréable.
Patience et persévérance : rester motivée même lorsque certains interlocuteurs sont pressés ou indisponibles.
Rigueur et concentration : poser les questions dans le bon ordre et noter fidèlement les réponses.
Neutralité et impartialité : ne pas influencer les réponses des personnes interrogées.
Politesse et diplomatie : savoir s'adapter à différents interlocuteurs.
Dynamisme et motivation : garder une attitude positive tout au long des appels.
Rémunération : 14.08 € brute de l'heure (prime de précarité (4%) et indemnité CP (10%) incluses) soit 12.31€ brute de l'heure (hors prime de précarité et indemnité CP)
Candidature : merci de m'envoyer vos CV. Après réception des CV, je contacterai les candidats par téléphone
Mission :
Le questionnaire est sous format numérique (tablette).
- Début le lundi 02 novembre 2026 à 09h30 : briefing et démarrage de l'enquête en suivant
- Jours travaillés et horaires : du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (horaires susceptibles de changer selon l'avancé de l'enquête).
- Temps de travail hebdomadaire : 35 heures (+/- 2 heures)
Profil recherché :
Aisance téléphonique : être à l'aise pour échanger avec différents interlocuteurs au téléphone.
Bonne capacité d'écoute : écouter attentivement les réponses des commerçants sans les interrompre.
Bon relationnel : savoir établir un contact professionnel et agréable.
Élocution claire : parler distinctement et adopter un ton agréable.
Patience et persévérance : rester motivée même lorsque certains interlocuteurs sont pressés ou indisponibles.
Rigueur et concentration : poser les questions dans le bon ordre et noter fidèlement les réponses.
Neutralité et impartialité : ne pas influencer les réponses des personnes interrogées.
Politesse et diplomatie : savoir s'adapter à différents interlocuteurs.
Dynamisme et motivation : garder une attitude positive tout au long des appels.
Rémunération : 14.08 € brute de l'heure (prime de précarité (4%) et indemnité CP (10%) incluses) soit 12.31€ brute de l'heure (hors prime de précarité et indemnité CP)
Candidature : merci de m'envoyer vos CV. Après réception des CV, je contacterai les candidats par téléphone
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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 55 min. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 2 fois depuis le 7 octobre 2026.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | « Rémunération : 14.08 € brute de l'heure (prime de précarité (4%) et indemnité CP (10%) incluses) soit 12.31€ brute de l'heure (hors prime de précarité et indemnité CP) » Source : texte de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDD - 1 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « Jours travaillés et horaires : du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (horaires susceptibles de changer selon l'avancé de l'enquête). » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Bordeaux 33000 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Début le lundi 02 novembre 2026 à 09h30 : briefing et démarrage de l'enquête en suivant » Source : texte de l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
Ce qui est seulement souhaité
- « Une première expérience en relation client, avec un intérêt pour les échanges téléphoniques sera appréciée . »
Avantages cités dans l'annonce
prime de précarité
Questions à poser au recruteur
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (1)
- Prime de précarité
- Indemnité de fin de CDD égale en général à 10 % des salaires bruts.
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